Вы заметили, что в последние годы на товарах все чаще появляются пометки «натуральный», «эко», «био», «органик»? Как правило, они представлены в виде разнообразных значков зеленого цвета. Создается впечатление, что изделия с этими символами экологически чище и безопаснее, чем аналоги, не имеющие подобных наклеек. Но, если разобраться, зеленые надписи и пометки далеко не всегда не гарантируют использование чистых технологий или отсутствие вредных компонентов, потому что не подкреплены соответствующими сертификатами и результатами независимых проверок.
Поскольку число экологически сознательных потребителей увеличивается, покупатели охотнее приобретают товары, если верят в их безопасность и экологическую чистоту. Используя растущий спрос на продукты, произведенные органическим способом, недобросовестные производители пытаются извлечь из популярного тренда максимум выгоды. Пользуясь незнанием и доверчивостью потребителя, они повышают ценность продукта дополнительными преимуществами, которых изделие не имеет. Это явление называется гринвошингом (англ. green – зеленый и washing – отмывание).
Гринвошинг не столь безобиден, как кажется на первый взгляд. Несколько раз столкнувшись с обманом, покупатель теряет доверие к любым «зеленым» лейблам, в том числе к честной маркировке настоящего органического продукта. У людей складывается стереотип, что экологичные бренды и биосертификаты – это всего лишь рекламный ход с целью удорожания товара.
Опасность этого явления не только в том, что мы можем купить товары, изготовленные по сомнительным технологиям, которые наносят вред окружающей среде и здоровью людей. Происходит размывание самого понятия органики, обесценивание идеи ответственного подхода к производству как части мировой стратегии устойчивого развития. Не говоря уже о том, что гринвошинг портит репутацию настоящих органических брендов, ставя их на одну ступень с дезинформаторами и нарушителями маркетинговой этики.
Масштабы гринвошинга с каждым месяцем набирают обороты. Чтобы защитить органические бренды, Роскачество усилило борьбу с авторами необоснованных рекламных заявлений, где целенаправленно или по незнанию незаконно используется пометка «органик». Был запущен народный мониторинг гринвошинга, призванный привлечь к ответственности недобросовестные бренды и очистить рынок от псевдоорганических товаров. По итогам мониторинга Роскачество получило множество отзывов с подобными случаями от ценителей экологически чистых продуктов. Мониторинг показал, что людей, которые осознанно относятся к потребительской корзине и разделяют философию органического движения, становится все больше.
КОММЕНТАРИЙ ЭКСПЕРТА
Татьяна Грищенко, руководитель отдела сертификации Фермы М2
Поскольку активное производство и продажа органических товаров в России пока только зарождается, различать значки органической маркировки умеют не многие. Это играет на руку недобросовестным производителям. Например, в Европе, где слова «эко», «био» и «органик» признаются равнозначными по смыслу, у нас законодательно подкреплено только «органический». В России слова «эко» и «био» не имеют четкого определения и законом не регламентируются. Маркетологи понимают их значение каждый по-своему и активно используют.
Распознать подделку возможно: как правило, дизайн упаковки фальшивых экотоваров пытается воздействовать на эмоции, например, используя растительную, природную тематику. Подлинно органическое изделие четко формулирует свои характеристики: здоровый состав, отсутствие опасных ингредиентов, чистый способ производства.
Чтобы сориентироваться в мире экопродуктов и расставить приоритеты, рекомендуем ознакомиться с основными маркировками, которые используются во всем мире. Вот некоторые из них:
- Германия
- США
- Европейский союз
- Россия
- Франция
- Италия
Каждый знак подкреплен сертификатом, который выдается независимым сертифицирующим агентством. Продукты с этой маркировкой прошли проверку аттестационным органом и, как минимум, на 95 % состоят из органических ингредиентов, выращенных без сельскохозяйственных агрохимикатов и гормонов, а в производстве не используются искусственные добавки.