Всем привет, сегодня мы поговорим о целях и метриках продукта и узнаем зачем они нужны.
И так представьте:
Нас пригласили в крупную It – компанию на должность продакт – менеджер, круто давно хотел, мечтал.
Что дальше, встреча с Боссом
И тут две ситуации…
Вывод: в первой ситуации все понятно нам дали цель чего хочет Босс, и теперь наша задача все это грамотно разложить по полочкам.
Но к сожалению не всегда так, а зачастую всё идет по второму сценарию когда есть некое направление того что хочет Босс и тогда нам необходимо вытащить эту цель, чтобы дальше тащить продукт в нужную сторону.
Вообще для чего нужна цель и как она работает?
Каждый блок отвечает на свой вопрос
Вкратце про каждый
Бизнес – цели
Отвечают на вопрос, сколько мы хотим заработать.
Какие есть бизнес метрики?
Revenue — выручка, общее кол-во денег за период времени
ROI — рентабельность, сколько приносит 1 руб., вложенный в бизнес
Profit — прибыль, выручка за вычетом всех расходов
LTV — доход с клиента за период времени
ARPU — средний чек
Churn rate — отток клиентов
Продуктовые цели
Отвечают на вопрос, как должен перформить продукт, чтобы достичь бизнес - целей?
MAU — месячная активная аудитория
DAU — дневная активная аудитория
ER (engagement rate) — коэффициент вовлечённости
RR (retention rate) — коэффициент удержания
CR (conversion rate) — конверсии в целевые действия
Session time — продолжительность сессии
Roadmap (дорожная карта или график реализации) во всех компаниях по разному но принцип один
Таким образом, мы понимаем:
● куда идём
● как это «идём» выглядит
● и что конкретно надо делать
На практике часто путают последовательность
Важно: прежде чем браться за продукт, определитесь с целями!
Все это позволит избежать множества ошибок и сэкономить денег.
Всем пока. Незабываем подписываться на наш Telegram https://t.me/produktmanager