Добрый день, мои уважаемые подписчики и гости канала, вы на канале юриста Арсения Токарева. Сегодня поговорим о достаточно интересной теме - оказание услуг в стоматологических клиниках. Рассмотрим несколько ситуаций из юридической практики, которые закончились в суде. Давайте разбираться.
I. Трещина в зубе и задетый нерв
Суть ситуации: женщина обратилась в стоматологическую клинику, чтобы вылечить несколько зубов и провести плановую чистку. Общая стоимость оказанных услуг составила 70 000 рублей. Через некоторое время женщина почувствовала боль в области зубов, где производилось лечение.
В другой клинике после обследования сообщили следующее: корень одного из зубов треснул и сломался. В результате исправление чужой работы стило около 200 000 рублей.
После устранения недостатков женщина обратилась в первую клинику за компенсацией, но поступил отказ. Тогда наша героиня обратилась в суд, который встал на сторону потерпевшей. В результате она смогла взыскать компенсацию 35 000 рублей за удаление зуба и моральный ущерб в размере 10 000 рублей.
Также на основании статьи 13 Закона № 2300 "О защите прав потребителей" первая клиника заплатила потребительский штраф за то, что не выплатила компенсацию добровольно.
II. Установка виниров
Женщина обратилась в стоматологическую клинику, чтобы установить виниры и заплатила аванс в размере 80 000 рублей. При этом в ходе выполнения работы были допущены нарушения и зубы начали желтеть, а десны беспокоить.
После этого женщина отказалась от дальнейшего выполнения услуги и потребовала вернуть деньги. Клиника отказала и дело дошло до суда. Там женщина выставила иск в размере 300 000 рублей: 80 000 возврат аванса, 200 000 моральный вред и 20 000 услуги юриста.
Суд постановил следующее: взыскать со стоматологической клиники 80 000 рублей за некачественную услугу, выплатить 20 000 морального вреда, 10 000 неустойки и 20 000 рублей компенсация услуг юриста.
III. Удалили здоровый зуб
Гражданин обратился в государственную больницу с жалобой на острою зубную боль. После этого ему сделали рентген и отправили на удаление зуба. На следующий день после удаления мужчина вновь почувствовал сильную боль. Мужчина заглянул в рот и обнаружил, что удалили не больной зуб, а соседний.
Герой истории обратился в суд с иском в 200 000 рублей, но суд отказал. Это было связано с тем, что медицинская организация смогла доказать факт того, что зуб, который они удалили, хоть и не беспокоил пациента, но был очагом инфекции. Таким образом в их действиях нет нарушений.
А были у вас подобные ситуации? Давайте обсудим в комментариях.
Надеюсь, данная информация будет для вас полезной. Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые статьи. Спасибо за внимание и до встречи.