Не путать с управленческим инфантилизмом. Управленческая импотенция – это неспособность сделать то, что надо. Руководитель прекрасно понимает, что надо сделать в данный момент – принять решение, отдать приказ, уволить человека, впрячься за кого-то перед начальством, послать клиента, или упасть перед ним на колени – не важно, что именно, но руководитель знает, что нужно сделать. Но не делает. Поверхностная причина, как правило, одна – нерешительность. У самой же нерешительности причин множество. Это может быть отсутствие опыта, или наоборот – негативный опыт принятия решений. Зачастую – отсутствие стратегии, которая помогает отвечать на любые вопросы быстро, почти автоматом. Очень часто – зависимость от собственноручно созданного образа. «Я добрый руководитель, не могу обижать», или наоборот – «я жёсткий руководитель, не могу проявить мягкость», или «я клиентоориентированный, не могу послать в жопу токсичного клиента» и т.д. Одна из ключевых функций руководителя – принятие решений. И им