«АвтоВАЗ» разработал систему интеграции, которая позволит взять на себя обслуживание клиентов Renault и других автомобильных брендов, если они решать уйти из России. Об этом «Известиям» рассказал генеральный директор АО «Лада Имидж» Алексей Тихомиров. Российский автопроизводитель подписал партнерские соглашения со 154 российскими дилерами Renault из 155. По словам вице-президента по продажам и маркетингу АО «АвтоВАЗ» Дмитрия Костромина, уже более половины из них оптимизировали все внутренние процессы. Он отметил, что основная работа была связана с каталогами запчастей. Дилеры уже выполняют гарантийное обслуживание автомобилей Renault, в октябре будет запущено постгарантийное. «Для владельцев автомобилей Renault ничего не изменилось: они, как и прежде, могут обслужить автомобиль в дилерском центре Renault», — заявил официальный представитель «АвтоВАЗа» Сергей Ильинский. Поставки оригинальных запчастей в тесном сотрудничестве с Renault возобновлены. Для 17% компонентов найдена российская
«АвтоВАЗ» рассказал об обслуживании автомобилей Renault в России
16 сентября 202216 сен 2022
11
1 мин