В Москве, как многие знают, действует карта "Тройка" для проезда на общественном транспорте.
На нее можно просто "класть деньги" как на виртуальный "кошелек", либо "записывать" проездные билеты на месяц\три\год. Очень удобно.
И, когда "Тройку" "присоединили" к проезду по области - мол, теперь ею можно оплачивать и рейсы в междугородних автобусах - я прямо порадовалась: раньше оплата была банковской картой или картой "Стрелка", а эта куча карточек по карманам и кошелькам, когда на одну дорогу до места назначения нужно штуки три - это грррр....
Да еще реклама сулила "от 1% до 35% экономии".
Так вот: КАК ЖЕ Я ПОПАЛА с этой "Тройкой" на межгороде!..
Причем не я одна; так что предупреждаю, чтобы не наступали на мои грабли.
Начнем с того, что проезд по моему маршруту - всегда одному и тому же! - стОит 82 рубля. Ровно.
Я положила на счет 850 рублей, из расчета полной стоимости поездки до конечной (85 рублей, долго объяснять, как оно "работает", но для оплаты нужно на счете 85, а потом списывается в итоге 82).
Первые пару поездок было все ок, вроде списалось даже по 81; ооо, думаю, экономия началась!
А там, как уверяла реклама, - чем дольше ездите именно по "Тройке", тем больше экономия.
Потом как-то "проскользнул" чек с оплатой 95 рублей (!)
Я удивилась, но списала на технический сбой или "криво посмотрела".
А еще в междугородних автобусах в Подмосковье, надо сказать, чеки выдаются не всегда: иногда ты просто "активируешь" карту на входе и выходе - билета по факту нет.
И что же вы думаете?!
Спустя 7 (!) поездок обнаруживается, что на моей "Тройке", где лежали деньги только на межгород, денег НЕТ!!!
Списаны подчистую; остался 1 руб 16 коп.
Параллельно с этим я не раз слышала возмущенные вопли в автобусах - мол, "почему у меня на чеке 120-130 рублей, вместо 85?!"
Не придавала этому значения; а зря.
Оказалось, система "Тройка" списывает деньги чуть ли не "от балды". И мой "экономный" проезд в итоге обходился именно что в 120-130 рублей! То есть, в 1,5 раза дороже!
Кинулась качать права;
звоню в администрацию "Тройки" - "мы - Москва, и еще не обкатали механизм отслеживания поездок, звоните в Мострансавто, они отвечают за межгород".
Звоню в Мострансавто - "Предъявите чеки с ошибочными списаниями". Говорю, нету чеков! У вас валидаторы в автобусах!
"Тогда не можем ничем помочь".
Говорю, а как и на каком сайте\в какой программе посмотреть историю списаний?
(Если что, по московскому метро эта система на "Тройке" прекрасно действует: в приложении "Город" точно видно количество поездок, в какой день\где заходил-выходил и т.д.)
И что вы думаете? "Эта система еще не подготовлена и не подключена".
Короче, "фиг вам", а не деньги: 850 рублей "сожрано" за несколько поездок, и переплату мне возвращать ВООБЩЕ никто не собирается!
Потому что доказать переплату я могу только чеками, а чеков нет, потому что вместо терминала с чеками в междугородних автобусах установлены валидаторы, которые их не выдают!!!
Путем опроса пассажиров по моему маршруту обнаружилось, что у многих такая же ситуация.
Так что народ, выматерившись, вернулся к оплате "Стрелками" и банковскими картами. Потому что тем немногим, кто тоже пытался куда-то звонить\писать\качать права, тоже не удалось.
В общем, подмосковная оплата поездок "Тройкой" - это Бермудский треугольник для ваших денег.
Будьте осторожны.