16 сентября компания Диван.ру отмечает свой день рождения. Уже 7 лет мы меняемся, стремимся вперед и развиваемся, мечтаем и побеждаем, приносим пользу и радость нашим клиентам. В бизнесе всегда нужно быть готовым к вызовам, невозможно почивать на лаврах и довольствоваться достижениями вчерашнего дня. И мы уже многого достигли и приобрели новый опыт.
А в конце материала вас ждет приятный сюрприз!
Расширяем ассортимент и развиваем собственное производство
Наша главная идея и задача — сделать стиль доступным каждому, подарить людям эмоции, помочь в создании обстановки, которая сделает будни ярче. Чтобы развиваться, нам приходится не просто соответствовать потребностям рынка, но и опережать и даже формировать их. В каталоге Диван.ру — более 7 000 моделей мебели и товаров для дома. Более 75% заказов выполняет собственное производство, площадь которого составляет уже больше 24 тыс. кв. м.
Ассортимент корпусной мебели за год увеличился на 90%, товаров для сна — в 2 раза, в ближайших планах — расширение ассортимента садовой мебели и мебели из массива дерева.
На фото:
Добавили в наш каталог новые категории товаров. Теперь в Диван.ру можно приобрести не только мебель, но и декоративный текстиль, светильники: люстры, торшеры, бра, настольные лампы и подвесные модели.
На фото:
Откроем вам секрет. Скоро на нашем сайте появятся свечи, ароматы для дома и даже постельное белье! Мы очень хотим, чтобы ваш дом был уютным, с теплой атмосферой, и стараемся заботиться о вашем комфорте.
Следим за мировыми трендами
Мы находимся в постоянном поиске идей для новых моделей и изучаем европейские тренды. В этом году посетили интерьерные выставки в Италии (Милан), Турции (Стамбул), Польше, и, конечно, в странах Скандинавии, ведь мебель в скандинавском стиле — наша визитная карточка. И уже сейчас находимся в процессе воплощения этих трендов на производстве.
Участвуем в выставках
Мы не могли пропустить ежегодную выставку креативных индустрий в Новосибирске, объединившую креаторов, поставщиков и производителей из разных сфер. Фирменный стенд Диван.ру оформили в коллаборации с дизайнером Марией Шульга в стиле 70-х годов прошлого века и технике color-blocking. А дизайнер Валентина Бахтина использовала мебель Диван.ру для создания уникальной зоны, наполненной природными мотивами.
Расширяем географию
Диван.ру — мебельный ритейлер онлайн и офлайн-формата. В этом году мы открыли 10 новых шоу-румов и до конца 2022 года их число увеличится до 60! Также мы поселились еще в двух городах — теперь вы можете нас найти в Сочи и Тюмени.
Кроме России, товары бренда Диван.ру можно увидеть вживую в Беларуси, и уже в октябре состоится масштабное открытие магазинов в Казахстане!
Делаем клиентский сервис доступнее
Диван.ру — омниканальный мебельный ритейлер. Мы доступны покупателям с любого популярного канала:
- сайт;
- социальные сети;
- мессенджеры;
- шоу-румы;
- call-центр.
В любом из этих каналов вы можете оформить покупку максимально простым и удобным способом, и скорость ответа на обращение составит всего 1-5 минут.
Кроме того, бесплатно заменяем элементы мебели, которые утратили функциональность, а также обновляем обивку диванов и кресел.
Наш собственный софт рассчитывает все логистические цепочки, нюансы производства и даты доставки, на 100% совпадающие с договоренностями. А также позволяет вам выбрать удобный 3-часовой интервал доставки, перенести дату или оформить временное хранение приобретенного товара на складе. Все для того, что вы обновляли интерьер выгодно, легко и с удовольствием!
Ваши уникальные интерьеры заслуживают уникальные решения, поэтому мы сделали онлайн-конструктор. Вы можете кастомизировать понравившуюся модель под себя — поменять обивку и цвет ножек, выбрать наполнение, а также посмотреть мебель в режиме кругового обзора на 360° и примерить, как будет выглядеть диван или кресло в комнате через камеру телефона или планшета.
А бесплатная доставка образцов тканей на дом, видеоконсультация с менеджером, программа лояльности и специальные бонусы — делают процесс подбора модели в интерьер легким и приятным.
Рассказываем дизайнерские фишки и делимся полезными советами на всех каналах
Спасибо, что читаете нас и следите за новым контентом.
Мы развиваем свой ютуб-канал, и с февраля 2022 года количество просмотров видео превысило 1 миллион. Если кто-то еще не успел там побывать, вот ссылка на канал: DIVAN.RU. Интерьеры, тренды, дизайн.
Завели телеграм-канал DIVAN.RU, в котором уже более 26 тыс. подписчиков. Там мы часто проводим розыгрыши и анонсируем скидки раньше, чем на других площадках (очень советуем подписаться!).
В онлайн-журнале «Идеи и тренды» можно познакомиться с историями клиентов об их интерьерах, рассмотреть фото нашей мебели в реальной обстановке и получить советы дизайнеров по обустройству дома.
А за вдохновением приходите к нам в Pinterest — там много интерьерных фотографий и интересных идей по обустройству дома.
С 15 по 25 сентября в Телеграме, ВКонтакте и Инстаграме** Диван.ру будет проводиться конкурс в честь дня рождения компании. Приз — бессрочный сертификат на покупку любимой мебели. Не пропустите!
На фото:
Получаем заслуженные награды
Компания подтвердила статус лучшего интернет-магазина, победив сразу в двух номинациях Всероссийского конкурса сайтов и мобильных приложений Рейтинг Рунета 2022: «Лучший интернет-магазин» и «Лучший магазин мебели».
Останавливаться на достигнутом мы не собираемся. Компания Диван.ру продолжает делать счастливыми тысячи своих клиентов и воплощать в жизнь их мечты о красивом интерьере. Обустраивайте свой дом, создавайте обстановку, которая вас вдохновляет, делает вашу жизнь счастливой и комфортной.
Создаем праздник в каждой покупке!
И не забывайте участвовать в конкурсе в наших соцсетях — с 15 по 25 сентября в Телеграме, ВКонтакте и Инстаграме** Диван.ру вы можете выиграть бессрочный сертификат на покупку любимой мебели!
*Цены актуальны на момент публикации статьи
**Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией на территории РФ
