Начать стоит немного издалека. Знакомы с РОАД? Это ассоциация Российских автомобильных дилеров. Так вот, от них поступила жалоба на клиентов, которые обнаружив «нежданчики» на купленных б/у автомобилях, обращаются в суд. Под нежданчиками понимаются неисправности, о которых им никто не сообщил. Судебными разбирательствами люди добиваются от дилеров выплат, которые сопоставимы со стоимостью аналогичных новых авто.
Конечно, нужно понимать, что все эти разбирательства для автовладельцев стоят немалых средств и занимают кучу времени, сил, и нервов. Поэтому, вряд ли после подобных историй они с улыбкой на лице отправляются за новым авто.
Чуть ранее дилеры просили оградить их от необходимости выплачивать ущерб согласно закону о защите прав потребителя. Там прописано всё довольно четко и ясно. По мнению дилеров, когда дело касается продажи б/у автомобилей, игра должна идти по иным правилам.
В ответ на это Роспотребнадзор дал понять, что этого не будет, и предложил прописывать в договоре купли-продажи все нюансы об автомобилях, чтобы покупатели не могли ссылаться на те недочеты, о которых им не было известно. Если клиент знает обо всех недочетах автомобиля еще до его приобретения, то и предъявлять ему потом будет нечего. Вроде как очень даже логично, верно? Да и вообще, честность – залог успеха 🙂
А Вы когда-нибудь сталкивались с «нежданчиками» после покупке поддержанного авто?