Анкета подготовки к переговорам.
В мире переговорщиков пользуется популярностью анекдот о тех, кто «приходит просто поговорить». Так не уподобляйтесь его героям, планируйте все заранее.
Особое внимание следует уделить планированию переговоров, которые могут оказаться конфликтными. Помните, что любой конфликт есть нераскрытая возможность. И приготовьтесь к сюрпризам. Переговоры – это головоломка, часть деталей, к которой вы вырабатываете на практике.
В самом начале планирования предстоящих переговоров, ответьте для себя на следующие вопросы:
1. С кем вы встречаетесь? Он принимает решения?
2. Это будут переговоры один на один или «командная игра»?
3. На чьей территории пройдет встреча? Во сколько она начнется и во сколько закончится?
4. Какие материалы понадобятся вам во время переговоров?
5. Нужно ли приглашать кого-то дополнительно (экспертов, переводчиков и т.п.)?
6. Кто будет представлять позицию оппонента, какие документы должна будет предоставить другая сторона?
7. Что бы вы хотели получить в результате беседы? Минимум? Максимум? От сделки? От взаимоотношений с партнерами?
8. Что нужно оппоненту? Каковы его интересы, заботы, нужды?
9. Как прийти к согласию? С помощью аргументов, давления или творческих идей? Или комбинации всего вышеперечисленного?
10. Есть ли общие интересы? Как оба переговорщика могут выиграть от сделки?
11. На чьей стороне сила? Как вы можете обеспечить свою собственную силу позиции?
12. Каковы основные вопросы? Они связаны? Как? Какие вопросы важны для другой стороны? А для вас?
13. Какие уступки вы сможете получить от оппонента? На какие уступки можете пойти сами?
14. Какая информация вам нужна? Что вы скажете на переговорах? Что скроете?
15. Следует проводить переговоры по Skype, смартфону или лицом к лицу?
А нужно ли вообще идти на переговоры? Они важны для вас?
16. Вы к ним готовы?
17. А нужно ли вообще проводить переговоры?
Последний, но немаловажный вопрос: какие шаги придется делать собеседнику, в случае его согласия. Постарайтесь сделать этот момент максимально удобным и «сладким», чтобы претворение вашего плана в жизнь было для оппонента легким. Добиться согласия будет легко, если вы облегчите партнеру последующие шаги.
Дамы и Господа, веду тренинги по переговорам, продажам и искусству общения более 30 лет. Если испытываете сложности в общении с клиентами, сотрудниками, начальством, партнерами, друзьями и противоположным полом, то готов Вас научить. Запись на сессии или тренинги +79255427921.
Если Вам интересны книги по переговорам и искусству общения, можете посмотреть здесь https://igor-vagin.ru/knigi/?arrFilter_P1_MIN=&arrFilter_P1_MAX=&arrFilter_94_1233418=Y&arrFilter_94_1886922373=Y&arrFilter_94_3771153172=Y&arrFilter_94_4144464487=Y&arrFilter_94_420078411=Y&set_filter=%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%82%D1%8C
#переговоры #жесткие переговоры #сложные переговоры #сложныеотношения #тренер по переговорам #коуч по переговорам #искусство общения