ORM важнее, чем кажется со стороны😈
И сейчас я это докажу!
По статистике Форбс, 97% бизнесменов по всему миру уверены, что Online Reputation Management необходим. Особенно выделяют важность цифрового взаимодействия с текущими и потенциальными клиентами. Сохранение положительных результатов топа поисковой выдачи также относят к ключевым моментам, требующим постоянного контроля.
Как показывает практика, во всех категориях приобретения товаров и услуг аудитория предпринимает хотя бы минимальный онлайн анализ перед покупкой. Смотрят внешний вид, авторитетный взгляд лидеров мнений и отзывы обывателей.
Именно поэтому стоит хотя бы самостоятельно периодически проводить аудит бренда, чтобы понимать, что видят потенциальные клиенты в топ-10 основных поисковиков. Если вы хотите иметь высокие продажи, вы должны постоянно мониторить и контролировать положение бренда.
Я всегда также рекомендую следить за отзывами, они помогают своевременно нейтрализовать недостатки :)
❓Согласны ли вы с мнением бизнесменов, или считаете, что чистота нужна только в офлайне?