Эмоции делают нас живыми, но и слепыми, порой. Важен баланс. Слов и дела, в принятии и в проявлении, даже в любви, которую мы получаем и которой одариваем других. Только мы сами в состоянии определить, что такое "хорошо", и, что такое "плохо". Это субъективно, конечно. Остальное нам подскажет жизнь.
Странно, что субъективному в своей жизни мы придаем большее значение, чем фактам, т.е. объективному и реальному. И, если человек является субъектом отношений, то его отношение к чему-либо или к кому-либо мы можем с уверенностью назвать субъективным.
Не зря же говорят, что о других мы судим исключительно по себе, так ведь?
Этим летом в Питере было нестерпимо жарко. Многие сетовали на то, что душно, сколько можно, нечем дышать и вообще... Чувствуете сколько оценочного в этом? А ведь речь идет только о том, что лето было жарким. И, это факт.
Кстати то, как мы с вами переносим жару или холод, во многом зависит от того, как мы воспринимаем ту или иную погоду. Это я вам как психолог говорю. Даже аномальную жару мы можем переносить сравнительно легко, когда меняем к этой аномалии свое отношение.
"У природы нет плохой погоды". Также, не существует людей "плохих" или "хороших", отношений "правильных" или "неправильных". Есть поступки, действия или бездействие, которые объективно можно оценить только по результату. Все остальное - наша интерпретация.
В арсенале у медиатора имеются техники, которые помогают сторонам КОНФЛИКТА ИЛИ СПОРА "отделить мух от котлет". Конечно, это становится возможным только при условии, что стороны настроены на поиск такого решения, которое устроит всех. Если же человек не хочет искать выход в спорной ситуации, то ему в этом не поможет ни медиатор, ни психолог, ни сам Господь Бог.
Расскажу вам об одной из таких техник. Вкратце, но по существу. Называется она - ПЕРЕСКАЗ. Помогает общение, например, между супругами, сделать более понятным и конструктивным. Особенно в ситуации, когда страсти не на шутку разгорелись.
Только давайте сразу определимся, кто вы в ситуации: повелитель мух или котлет? Шучу. Выражусь иначе. Эта техника поможет тому из вас, кто в спорной ситуации поведет себя мудрее.
СИТУАЦИЯ
Так приятно, когда ты едешь в метро, а тебя догоняет по дороге сообщение: Хорошего Тебе Дня! Мило, правда? Впечатление может усилить также обилие смайликов и сердечек. Такой вот простой и чудодейственный способ проявить внимание.
А теперь представим, что в это утро вы такого сообщения не получили. И, на следующее утро тоже. Проходит три дня подряд и "тишина". Как вам такое?
РЕАКЦИЯ
Кстати, мы ведь помним, что ситуация выдуманная, да? Так вот, реакция следующая:
- Все хорошо?
- Да.
- А на работе?
- Нормально.
- Все утро о тебе думала.
- Я тоже.
- Ты меня больше не любишь!!!
- В смысле?
Дальше ситуация может развиваться по самому разному сценарию. Нас с вами сейчас интересует другое. ПЕРЕСКАЗ может помочь отделить составляющие назревающего конфликта. Их три:
- ФАКТЫ
- ИНТЕРПРЕТАЦИЯ
- ЭМОЦИИ
Существенно и важно обратить внимание собеседника на то, что его переживания связаны скорее с тем, как он (она) интерпретирует это событие, а не с тем, что на самом деле произошло.
Форма обращения:
- Правильно ли я понимаю... (ФАКТЫ)
- И, ты говоришь о том, что... (ИНТЕРПРЕТАЦИЯ)
- По этому поводу ты... (ЭМОЦИИ)
Кстати, если вы хотите проверить себя на степень освоения этой техники, то напишите в комментариях о том, что в нашей истории является фактом, проявлением эмоции и основанием для переживания.
ВАЖНО! Эта техника, при видимой своей простоте, на практике сложна, особенно без надлежащих, как у специалистов в медиации, навыков. Поэтому будьте терпеливы и бережны по отношению друг к другу. Проявите чуткость и творчество в стремлении друг друга понимать.
РЕЗЮМЕ
Эмоции делают нас живыми, но и слепыми, порой. Важен баланс. Слов и дела, в принятии и в проявлении, даже в любви, которую мы получаем и которой одариваем других. Только мы сами в состоянии определить, что такое "хорошо", и, что такое "плохо". Это субъективно, конечно. Остальное нам подскажет жизнь.
КРАЙС Расулев,
психолог, медиатор, человек
Другие истории читайте на канале Шаги к Примирению