1. Никогда не начинайте подбор, если не составили портрет желаемого кандидата. В него обязательно должны входить разделы: Возраст, пол, гражданство, место жительства и другие биографические данные, Образование, Опыт работы, Знания, навыки (компетенции), Личные качества, Дополнительные требования: водительские права, санитарная книжка, требования к внешности и др. Набор стандартный, но есть один нюанс. Писать нужно только самые минимальные требования, без выполнения которых вы точно ни при каких обстоятельствах не возьмете соискателя на работу. Ошибкой будет писать желаемые требования (особенно по образованию, опыту работы, личным качествам), в этом случае эта бумага станет формальной, т.к. есть возможность не соблюдать написанные требования.
2. Всегда готовьтесь к собеседованию. Прочитайте, по возможности, анкету кандидата до собеседования. Набросайте основные вопросы и план интервью. Если вы проводите интервью по компетенциям, напишите положительные и негативные индикаторы, по которым вы будете интерпретировать ответы соискателя. Предварительная подготовка особенно поможет, если вы – начинающий HR.
3. Создайте подходящую собеседованию остановку. Выделите отдельное благоустроенное помещение, можно переговорный зал. Если такой возможности нет, найдите уединенное место, где можно комфортно присесть вам с кандидатом. Нет ничего хуже, если собеседование проводится в коридоре, на приставном стульчике, на корпоративной кухне или в общем зале. Это существенно подпортит ваш имидж работодателя. Как говорится, не бывает второй возможности произвести первое впечатление. Собеседование – это всегда обоюдный выбор, соискатель тоже выбирает вашу компанию, так же как и вы выбираете его. Позаботьтесь заранее об удобном месте ожидания, наличия по близости воды, туалета, рекламных материалов и буклетов о вашей компании.
4. Не проводите стрессовое интервью. Некоторые руководители так озабочены стрессоустойчивостью, что пытаются как можно сильнее надавить на соискателей в процессе собеседования, используя провокационные вопросы, интонацию, даже переходя на личные оскорбления. Ничего вы таким путем не добьетесь, кроме уверенности соискателя, что в этой компании работают неадекватные и невоспитанные люди.
5. И, наконец, самое главное – учитесь задавать вопросы! Не думайте, что это просто. Задавать вопросы и интерпретировать полученные ответы – большое искусство, и этому необходимо учиться. Посетите тренинг о технике проведения собеседования, узнайте, что конкретно спрашивать и в какой последовательности. Искусство проводить интервью – полезный навык для руководителя и менеджера по персоналу. Это позволит вам приглашать на работу только самых лучших и подходящих сотрудников!
Удачи!
#ПодборПерсонала
#Собеседование
#HR
#БизнесТренер