Найти тему

Как избежать штрафов: идентификация пользователей в гостевой сети

Оглавление

Идентификацию пользователей при подключении к гостевой WiFi-сети обязательно проходить каждые 180 дней. Поэтому сегодня подробно рассказываем о соблюдении закона с помощью Hot-WiFi Hotspot.

В личном кабинете Хотспот выберите один из способов идентификации, которым будут пользоваться ваши клиенты.

Звонок

-2

Клиент кликает на кнопку «Получить номер». Система выделяет индивидуальный номер на 2 минуты. За это время пользователю необходимо позвонить на него со своего телефона, звонок бесплатный. Через некоторое время вызов автоматически завершается, а пользователь остается в сети.

Входящий звонок

-3

Клиент вводит свой номер телефона, на него совершается звонок. Гость вводит последние 4 цифры номера входящего звонка.

SMS

-4

Клиент вводит свой номер телефона, на него приходит SMS-сообщение с кодом, который нужно ввести в выделенную для этого строку. Код действителен 60 секунд.

По коду персонала (ручная идентификация)

-5

Ответственное лицо создает в личном кабинете Хотспот код, который гость должен ввести на своем устройстве. Код действует до момента ввода клиентом.

Госуслуги

-6

После выбора идентификации через сайт Госуслуги система перенаправляет гостя на страницу для ввода данных. Нужно указать номер телефона, почту или СНИЛС и ввести пароль от сайта Госуслуги. Затем происходит переадресация на сайт компании, указанный в личном кабинете.

Идентификация через ноутбук/планшет

-7

Идентификация устройства без SIM-карты практически ничем не отличается от звонка, за исключением того, что номер необходимо вручную ввести с устройства с SIM-картой. Идентифицировано будет именно то устройство, с которого считался идентификационный номер.

Телефонные номера всех пользователей, которые прошли идентификацию, хранятся в базе Hot-WiFi в течение 3 лет. Данные пользователей публичной WiFi-сети хранятся в личном кабинете

В России действует Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных». К ним относятся любые данные, которые могут помочь установить личность человека. Согласно закону, для обработки и хранения данных у человека необходимо брать соглашение. Компания Hot-WiFi – оператор персональных данных. Мы заботимся о сохранности данных пользователя, а также о безопасности в работе с ними.

Соглашение об обработке персональных данных – это юридический документ, который в электронном виде размещен на стартовых страницах, чтобы пользователь мог с ним ознакомиться. Пользователь подтверждает, что принял соглашение, если установил галочку. Это называется верификация. Указанные в соглашении юридические лица получают право обрабатывать и хранить персональные данные пользователя.

В личном кабинете Хотспот вы можете смотреть статистику по подключениям и выгружать номера телефонов тех, кто согласился на SMS-рассылку.

-8

ВАЖНО! Идентификацией НЕ является авторизация с помощью социальных сетей. С ее помощью Hot-WiFi помогает бизнесу получать обратную связь от клиентов, привлечь новых подписчиков в социальные сети. Это и есть маркетинговый функционал Хотспот.