Мало кто знает, но первый вендинговый аппарат был описан ещё в 215 году н.э в монументальном труде Герона Александрийского «Пневматика». Автоматическое устройство располагалось у входа в храм и служило для продажи освящённой воды и омовения рук. Механика аппарата была простой и понятной – в специальной разрез у основания чана опускалась монета и появлялась, и прихожанин мог получить небольшую порцию воды.
Следующим задокументированным упоминанием автоматизированных автоматов относится к 1076 году. В средневековом Китае, известным уже тогда своими инновационными изобретениями, были разработаны аппараты продававшие карандаши.
Затем более, чем на 500 лет вендинг остаётся в тени других технологий, на тот момент необходимых для развития цивилизации. Его настоящее становление началось с начала 17 века в Англии, известной своими многочисленными пабами, появились популярные в то время чёрные ящики, в которых за 1 пенс посетители могли получить порцию табака. Но у данных автоматов был существенный недостаток – они не были полностью автономны. Клиент получал доступ к табаку, но после того как он набивал трубку, закрытие «коробки» было на его совести и происходило под контролем хозяина паба.
В начале 19 века английский книготорговец Ричард Кларлайл, известный своими радикальными политическими взглядами установил недалеко рядом со своей книжной лавкой специальный автомат, который после внесения оплаты и выбора механической стрелкой нужной книги – выдавал товар в руки покупателя, не ставя под угрозу продавца. В такой автомат нужно было загружать нужные книги и постоянно проверять не опустело ли содержимое ящика.
В 1832 году вендинг предприниматель Джон Метьюс изобрел первый торговый автомат для продажи газированной воды и начал продавать подобные автоматы по всей стране. Успех данного изобретения был обусловлен интересом граждан к необычному аппарату, что дополнительно вызвало популярность потребления не очень распространённой минеральной воды. Такие аппараты ставились в аптеках, и врачи рекомендовали потребления минеральной воды от многих болезней. В 1851 году на Всемирной промышленной выставке в Лондоне, демонстрировались устройства, продававшие различные напитки.
Англия продолжала развивать вендинг, через своих изобретателей. Так в 1883 году изобретатель Эверитт Персиваль совместно со своим бизнес партнёром представил в Лондоне первый аппарат по продаже популярных видовых почтовых открыток. В дальнейшем Персиваль основал компанию Sweetmeat Automatic Delivery Company, которая к 1901 г. имела рыночную капитализацию в 1,5 млн фунтов стерлингов и разместила хотя бы по одному торговому автомату практически на каждом из 7000 британских железнодорожных вокзалов, а также в почтовых отделениях, магазинах и отелях.
Америка пришла к вендингу только к концу 19 века, начав с размещения торговых автоматов с жевательной резинкой на железнодорожных станциях Нью-Йорка. К концу века сеть подобных автоматов охватила всю страну. В них можно было купить что угодно – от папирос и таблеток от кашля до свидетельства о разводе.
Однако, массовое внедрение торговых автоматов вызвало недовольство и даже протесты педагогов против размещения торговых автоматов вблизи учебных заведений. Наиболее острые волнения происходили в Германии конца 19 века, где после того как в автоматах стали продавать плиточный шоколад, школьники научились обманывать оборудование и вместо монет запихивать в приёмники пуговицы от брюк. Но прогресс было уже не остановить и к 1893 году в Германии было установлено уже свыше 15000 таких аппаратов.
В истории вендинга зафиксирован только один случай, когда владельцы сети торговых автоматов безоговорочно выполнили требования общественности и произошло это в 1950-х в Америке…
А что именно было сделано, вы узнаете из нашей следующей статьи, посвящённой истории вендинга в 20 веке и в новейшее время. Следите за новостями и узнавайте новое и интересное с ведущим-вендинг оператором России «Uvenco».