Собеседование — очень стрессовая ситуация для многих людей, а неудобные вопросы рекрутера или начальника подливают масло в огонь. Так они проверяют, как вы действуете в некомфортной ситуации, и прощупывают ваши личные границы. Команда Skillscanner разобрала такие вопросы и расскажет о том, как на них стоит реагировать. Надеемся, наши советы помогут вам чувствовать себя увереннее.
1. Вопросы личного характера
«Вы замужем?», «Планируете?», «Когда вы хотите завести ребёнка?»
Девушки, согласитесь, такое часто можно услышать на собеседовании. Логика работодателя в том, что он хочет найти сотрудника надолго, а женщина может помешать этому, уйдя в декрет. Конечно, эти вопросы некорректны (и попахивают сексизмом — мужчину никогда не спросят, планирует ли он детей в ближайшие пять лет), но многие начальники до сих пор считают их приемлемыми.
Как отвечать? В этом случае уровень откровенности определяет каждый. Допустим достаточно жёский ответ: «Моё семейное положение никак не влияет на мои профессиональные навыки и исполнение должностных обязанностей». Конечно, если вы планируете уходить в декрет, не стоит сообщать об этом руководителю — очков в вашу пользу это точно не прибавит.
2. Вопросы о прошлой работе
«Почему вы уволились с прошлой работы?», «Были ли у вас конфликты с начальником или коллегами?», «Что вас не устраивало на предыдущем месте работы?»
Задавая такие вопросы, представитель компании хочет узнать, чего от вас ожидать в сложных конфликтных ситуациях. На собеседовании соискатель выдвигает вперёд свои лучшие качества, сознательно умалчивая о недостатках. Услышав вопросы о конфликтах и сложностях на прошлой работе, он может впасть в ступор и либо слукавить, либо прямо вынести все претензии в достаточно грубой форме. Ответ «начальник — идиот, с которым невозможно работать» будет означать, что вы не умеете договариваться с людьми и плохо справляетесь со стрессовыми ситуациями.
Как отвечать? Подготовьтесь заранее. Вспомните ситуацию, которая происходила не по вашей вине. Так вы расскажете о причинах своего ухода из компании и проявите себя как хороший сотрудник. Например: «Мы работали в команде из трёх человек, где каждый выполнял конкретную задачу. Я делал(а) свою работу вовремя, а другие постоянно опаздывали к дедлайну. Из-за того, что этапы проекта не были выполнены в срок, всей команде урезали премию». Или: «Я выполнял(а) свою работу вовремя, но под конец рабочего дня приходили срочные задачи, которые необходимо было решить до утра следующего дня. Такое происходило почти каждый день»
3. Денежный вопрос
«Сколько вы зарабатывали на прошлой работе?», «Какие у вас зарплатные ожидания?», «Почему вы хотите больший оклад за ту же работу?»
Обсуждать деньги многим неловко. Но от этого стеснения стоит избавиться. Вы — профессионал, который предлагает свои услуги. Необходимо определить цену за своё время и быть готовым доказывать свою ценность как сотрудника.
Как отвечать? Не стоит скрывать или преувеличивать свой доход — HR-специалист всё равно получит эти данные. Каждый человек в процессе смены работы хочет прийти в новую компанию на лучших условиях. Поэтому подумайте, как вы будете доказывать, что вы достойны бОльшего оклада. Разговору должны помочь тезисы, которые показывают, что вы выросли как специалист.
Например:
- я прошёл(ла) курсы и применяю новые знания в работе. Теперь я выполняю задачи качественнее;
- с последнего повышения оклада я приобрёл(ла) новый опыт, теперь могу решать задачи, которые раньше закрывали другие специалисты;
- мой уровень вырос с middle специалиста до senior.
4. Бонус-вопрос
«Готовы ли вы поработать Х месяцев бесплатно? А потом мы вернёмся к вопросу зарплаты»
Такие предложения будущего начальника не говорят ни о чём хорошем. Как мы уже писали в этой статье, деньги — важная мотивация для любого соискателя. Разговоры на собеседовании о том, чтобы работать «за идею» или «ради опыта» — знак того, что высокого оклада достичь будет очень сложно. А вот на большую нагрузку и переработки можно рассчитывать. Мы не советуем соглашаться на подобные авантюры.
Хорошим бонусом к резюме станут программы повышения квалификации. Найти курсы под разные профессии поможет Skillscanner — агрегатор образовательных онлайн-программ. Достаточно ввести свою специальность и выбрать один из подходящих курсов от лучших онлайн-школ. С недавно пройденной программой повышения квалификации будет легче запрашивать высокий оклад 😉