Порой мы бываем невнимательны к своим мыслям, а потому - не всегда можем уловить истинные мотивы своих поступков. Сегодня хочу поделиться с вами очень простой, но действенной техникой, которая поможет разобраться с любой проблемой.
Как она работает?
1.Нужно сформулировать проблему.
2.А потом задать вопрос «почему» 5 раз, т.е. почему это происходит?
Каждый ответ должен стать следующим вопросом. Например, возьмём ситуацию ссоры с мужем:⠀
— «Почему мы поругались с мужем?»
— «Потому что он поздно пришёл с работы, а мне это не нравится».
— «Почему он поздно пришёл с работы?»
— «Потому что начальство нагрузило его работой».
— «Почему его нагрузили работой?»
— «Потому что приезжает проверка и нужно доделать отчеты».
— «Почему приезжает проверка?»
— «Потому что обнаружили недостачу в последнюю ревизию».
— «Почему обнаружили недостачу?»
— «Потому что где-то произошла ошибка или кто-то из сотрудников ворует».
Можно задавать этот вопрос снова и снова, до тех пор, пока причина не станет очевидной.⠀
Если вопрос касается отношений между людьми - не ищите ответы в поведении другого человека. Ищите их в своём отношении к его поведению.
⠀
Для большей эффективности, воспользуйтесь ступенчатым графиком или диаграммой Исикавы (в том случае, когда проблема сложная и включает в себя несколько важных вопросов).
❗️Записывайте свои ответы, так вы лучше сконцентрируетесь на решении задачи. Когда вы определите все факторы, образующие проблему, и решите их поэтапно, вы увидите результат.