Меня зовут Алина Галиулина, я менеджер проектов в Контуре. В компании я уже больше 18 лет: сначала работала внедренцем и методистом, потом ушла в аналитики и доросла до менеджера разработки. Я сталкивалась с выгоранием не раз и за это время научилась его распознавать и бороться с ним. В статье расскажу, почему наступает выгорание и объясню, как выбраться из такого состояния.
Почему наступает выгорание и кризис?
Выгоранию предшествует не одна конкретная причина, а сразу несколько. И для каждого человека они свои. Например, причинами могут стать:
- постоянное переутомление и большое количество рабочих задач, от которых не удается отдохнуть даже в продолжительных отпусках;
- токсичные коллеги и руководитель;
- постоянные сомнения в ценности собственной работы и задачах, которые вы делаете;
- противоречие между внутренними стремлениями и теми ценностями, которые транслирует компания.
Главное в борьбе с выгоранием не только определить все причины ее появления, но и начать действовать до того, как иссякнут силы.
Как понять, что мое состояние — это выгорание?
Симптомы выгорания часто хочется списать на классическую усталость или лень. Но отличий у этих состояний много — например, выгорание не только снижает продуктивность, но еще и трансформирует образ мыслей и самооценку человека.
Когда наступает выгорание, работа начинает нравиться все меньше, а вы все больше чувствуете усталость. Тогда задачи растягиваются на несколько дней, а иногда совсем не выполняются, потому что кажутся бессмысленными. Еще из-за выгорания труднее замечать хорошее и проще — концентрироваться на негативных событиях.
Если даже после выходных в начале недели вы чувствуете себя уставшим, возможно, именно это состояние можно считать выгоранием.
Как предотвратить выгорание?
Если вы не успели заметить, как выгорание накрыло вас с головой, просто дайте себе отдохнуть. Не вините себя, постарайтесь перезагрузиться и дождитесь момента, когда появятся силы даже на маленькие шажки к переменам. Если сможете, обратитесь к специалисту — например, к психологу. Но если у вас еще остаются силы, но вы уже перерабатываете и устаете слишком сильно…
1. Сделайте перерыв и попробуйте отстраниться
Постарайтесь отказаться от некоторых задач, чтобы уменьшить нагрузку и подождать. Следите за здоровьем — спите не меньше 8 часов, ешьте побольше овощей и фруктов и много двигайтесь. В этот период прислушайтесь к себе — подумайте, чего вам на самом деле хочется, какое состояние стремитесь обрести. Попробуйте осознать, что отнимает у вас энергию и зафиксировать это в голове.
2. Старайтесь сохранить интерес и проявлять его
Когда у вас возникнет ощущение, что в рабочих задачах вы двигаетесь по кругу, старайтесь обратить внимание на то, что рядом с вами. Например, когда я работала специалистом по интеграции сервисов в системы клиентов, обратила внимание, что в некоторых компаниях техподдержка лучше, чем в других. Тогда подумала, что мы тоже могли бы сделать отличную техподдержку и докрутить процессы. Такой интерес помогал мне придумывать что-то новое, не скучать и не выгорать.
3. Проверяйте ваши идеи на прочность, пока не придет время рискнуть
Пока у меня был небольшой опыт, я создавала вокруг себя безопасное пространство — к примеру, не увольнялась с работы насовсем и сразу. В Контуре можно была пойти в соседний отдел и попробовать что-то новое и даже получить другую профессию. Спустя время я поняла, что такое стремление к безопасности не дает расти и начала бросать себе вызовы. Но в то же время всегда понимала, что к исходной точке можно вернуться.
4. Попросите поддержки руководителя
Когда я понимала, что выросла в задачах до потолка, шла к руководителю и честно говорила: «Я чувствую, что мне неинтересно, иду пробоваться в другие отделы». Конечно, беседа часто была непростой, но ко мне относили с пониманием и предлагали новые роли и необычные задачи. Когда я чувствовала, что меня поддерживают, появлялось больше смелости. У меня стало получаться примерно каждые два года находить новые грани в работе.
5. Обозначьте цель и наметьте план действий
Если готовы экспериментировать, стоит делать это осознанно. Когда вы решили, что хотите попробовать себя в новой роли, объясните себе, зачем вам это нужно, чего вы хотите от новой должности. Обдумайте критерии, которые помогут вам понять, был ли эксперимент успешным. Просите обратную связь от коллег, сопоставляйте собственные ожидания и результат. Спрашивайте себя о том, правильно ли вы идете и действительно ли занимаетесь тем, что вам полезно.
6. Переходите в ту компанию, где заботятся о сотрудниках и помогают не выгорать
Сейчас я понимаю, что Контур для меня не просто место, где я выполняю функцию. Это та компания, которая поддерживает меня в новых начинаниях и в жизненных трудностях. Здесь работают интересные и близкие мне по духу люди. Думаю, что благодаря окружению, которое вдохновляет на свершения, люди в целом меньше выгорают. Как раз в Контуре у меня есть такое коммьюнити.
Если вы хотите устроиться в компанию, где заботятся о сотрудниках, приходите в Контур. Узнать об открытых вакансиях можно на сайте компании.