Во-первых, ответим на вопрос – что это вообще такое? Это голос бренда, который делает его узнаваемым и формирует с клиентами эмоциональную связь. Проявляться он может буквально везде: в текстах, в рекламе, в отзывах.
И вот несколько советов от нашей команды:
✅Составьте портрет человека, который мог бы стать другом для вашей ЦА.
✅Определите стиль коммуникации (формальный, неформальный, дружелюбный, веселый)
✅Расставьте границы. Стоит ли обращаться к аудитории на «ты» или на «вы», какие термины можно использовать, чего стоит избегать?
Надеемся были полезны,
МЕДПРО