Геймификация может быть внедрена практически в любой бизнес-процесс компании, от рекрутинга до обучения.
Геймификация помогает поддерживать процессы, организовывать их. В этой статье хочу рассказать об игровых методиках в бизнес-обучении.
Игра помогает эффективно достигать цели бизнеса, потому что она
мотивирует каждого сотрудника,
повышает вовлеченность каждого,
позволяет быстрее усваивать информацию и
быстрее применять ее в работе.
По сути игровые ситуации - это ситуации рабочего процесса, “проживая” их, сотрудник получает новый опыт, умеет по-новому вести себя в подобной реальной ситуации.
Тренеры и фасилитаторы компании ШЕМОНАЕВА CONSULTING превращают тренинги, курсы, семинары в деловые игры. И мы видим разницу: когда люди изучают информацию в процессе лекций и когда сразу применяют ее на практике!
Вот пример из нашей практики:
Крупный завод по производству бытовой техники обозначил такие задачи, как
Повысить эффективность коммуникаций внутри компании и взаимодействия между департаментами,
Повысить готовность сотрудников к непрерывным изменениям на производстве,
Повысить готовность и ответственность для принятия решений каждым сотрудником,
Сплотить и мотивировать команду,
Мы разработали бизнес-симуляцию “Производственная жизнь”. Эта деловая игра отражает бизнес-процессы, протекающие на производственном предприятии. В ходе игры участники проживают производственный год завода, знакомятся с бизнес-процессами и участвуют в них.
Уникальность «Производственной жизни» в том, что в нее можно играть снова и снова, ставя перед командой разные цели, решая разные задачи HR подразделения.
Мы меняем игру в процессе, адаптируясь под динамику и вовлеченность игроков.
После каждой игры мы можем увидеть и оценить эффективность ее для бизнеса.
Ценность любой игры в обучении не только в формате работы с новой информацией, в вовлеченности участников и формировании важных для компании установок и убеждений, еще и в том, что
игра - это безопасная для конкуренции среда. Здесь люди не боятся проявлять себя, говорить то, что думают.
Я считаю, что геймификация - это один из инструментов поддержания в команде комфортной среды, где люди легко делятся знаниями и идеями, дают обратную связь, выражают признательность друг другу.