Очередной "субботний пациент"
Сначала доставал регистратуру требованием взять у него анализ на ХМС. Девчонки звонили мне, уточняли.
- Нет, - говорю, - такого в прайсе, значит не делаем. Даже не слышала о нём.
Через 5 минут администратор перезванивает вновь, уже со слезами в голосе. Видно, мужик из тех, что не слезет, пока своего не добьётся.
Нужно спасать ситуацию, благо до следующего приема есть несколько минут.
- Чем могу помочь? - стараюсь я быть корректной.
- Мне ваша коллега антибиотики капать назначила!
- Да, судя по её записям, у вас сильное воспаление век и такое лечение действительно показано.
- Так вот МОЙ НУТРИЦИОЛОГ (он так и произнес, с придыханием, как королевский титул) сомневается, что они нужны.
- А с каких пор нутрициологи лечат глазные болезни? - приходит моя очередь возмущаться.- Они за питанием должны следить!
- Так он и следит! Я знаете какой доходяга был - ничего не помогало! А он посоветовал мяса больше есть - и стало лучше.
- Это разве не очевидно было без его консультаций? - разглядываю я тощего мужичка.
- Вы не понимаете! Он сказал что лечиться без обследования неправильно! Нужно сдать анализ по Осипову.
- Наша лаборатория такого не делает...
- Да знаю я! Его только в одной лаборатории делают! Но там мазок брать не умеют!
Вот почему это должно заботить меня, а не лабораторию? За что мне это - за то, что по выходным работаю? Анализ по Осипову придуман для изучения микробиоты кишечника. Результат используется, в основном, для впаривания многочисленных БАДов. Исследуют кал или кровь, как брать для этого мазок из глаза я тоже не знаю.
Захожу на сайт той самой лаборатории - тоже никакой информации, кроме ценника - 5,5 тыс рублей, на минуточку. Нельзя считать чужие деньги, но совковые привычки искоренять трудно.
- Послушайте, да вам достаточно сдать обычный мазок с конъюнктивы - и вредных бактерий выявим, и чувствительность к антибиотикам определим, всего за 840 р. Тем более, что у вас никаких признаков конъюнктивита нет, только веки воспалены. Тут анализ на клеща ресничного нужнее будет, он ещё дешевле и быстрее.
- Да жалко вам что ли нужный анализ взять! - буквально взвыл мужичок. - Я же плачУ!
И правда, чего я ломаюсь как девочка? Хочет человек выкинуть деньги на бесполезное исследование - его право. Есть у нас услуга забора материала без последующей отправки в лабораторию - почему бы не сделать. Только вот куда девать спонжик с мазком? В обычную пробирку с питательной средой не засунешь, пустых нет...
- А мне выдали емкость в лаборатории! - радуется пациент.
И торжественно достаёт из-за пазухи баночку. Ту самую, у которой лопаточка в крышечке...
Надеюсь, под маской не было видно, как я кусаю губы, чтобы не заржать.
Пациент ко мне почему-то всё же проникся. Даже не поленился передать потом через коллегу копию результата. Бактерий у него нашли уйму. Даже тех, что на глазу по определению не живут - не климат. Если верить анализу, антибиотики надо лить не каплями, а литрами - только вот какие? Чувствительность-то к ним не определена. Скорее, вместо качественного лечения, больной получит очередную порцию БАДов. И, как ни странно, будет счастлив.