Наш мозг - это очень сложная система, которую в медицинских университетах изучают годами. Однако, даже если вы не являетесь врачом, полезно знать азы, чтобы овладеть некоторыми "лайфхаками" навыков общения.
Если говорить очень упрощенно, то можно сконцентрироваться на 3 основных частях:
1. Рептильный мозг - та часть, которая отвечает за базовые потребности человека, инстинкты и рефлексы.
2. Лимбическая система - часть, которая отвечает за эмоции, здесь же представлены все наши страхи.
3. Кора - область, которая отвечает за мышление, память, создание образов.
Рептильный мозг и лимбическая система представляют собой так называемое "горячее поле". Когда мы в ходе коммуникации идем на поводу у своих эмоций и не думаем, что говорим и делаем, значит, мы находимся во власти этого "горячего поля".
Кора - это напротив "холодное поле". То есть если вы не совершили поступки сгоряча, а сначала его обдумали, значит, вы действовали из "холодного поля".
К сожалению, обычно нашему мозгу проще выпасть именно в "горячее поле", в результате потом мы часто сожалеем о своих словах и действиях и думаем "ах, если б я только сначала подумал". Этого можно избежать, если следовать простым советам по переключению из одной области мозга в другой, а именно:
1. Прервите контакт. Если чувствуете, что начинаете "закипать", не отвечайте сразу, выдержите время. Придумайте себе занятие, чтобы отвлечься. Если коммуникация проходит онлайн, то закройте мессенджер на 5-10 минут и прогуляйтесь, подашите воздухом. Это время позволит вам "остыть" и поразмышлять, действительно ли вы хотите сказать то, что первым пришло вам в голову. В большинстве случаев ответ меняется. Если же коммуникация проходит вживую, возьмите небольшую паузу на глоток воды. Это будет выглядеть натурально, вас никто не осудет за такую жизненную потребность, а вы в это время сможете "собрать мысли". Другим вариантом при общении вживую может быть записывание чего-либо, что также позволит вам взять перерыв на пару минут.
2. Наложите мораторий на тему. Если тема сложная, а ваши мнения по ней с собеседником настолько разные, что вы понимаете, что договориться не удастся, примите и озвучьте решение не обсуждать эту тему. Иногда лучше иметь одну запретную тему, чем разрушить близкие отношения, потому что каждый хочет доказать свою правду.
3. Спросите себя "почему я злюсь?". Такой вопрос поможет вам понять истинные причины ваших эмоций. А пока вы будете размышлять, пройдет время, которое поможет вам остыть, как уже было сказано в пункте 1. Если вы не можете ответить на этот вопрос сами, то его можно проработать на коучинг-сессии.
4. Придумайте свои слово/фразу/действие, которые помогут вам отвлечься и переключиться. Кто-то остывает, предстявляя себя на берегу моря. Кто-то повторяет про себя "оно того не стоит". Кто-то имеет под рукой жест, который уравновешивает состояние (кстати, такой жест вполне реально найти в ходе коучинг-сессии). Абсолютно не важно, что станет вашим "ключиком", если оно действительно вам помогает.
И конечно же помните, что вам может понадобиться комбинация этих способов. От себя могу лишь сказать, что будучи довольно эмоциональным человеком, я успешно использовала все эти способы. А теперь надеюсь, что они помогут и вам!
"Жаль, у тебя в голове нет отдела, контролирующего поток слов." Чендлер Бинг, сериал "Друзья"
#контроль #мозг #стресс #самоконтроль