Психологи отмечают, что бывают реакции, связанные со страхом выживания. Во времена перемен или в новой неизвестной обстановке у сотрудника появляется страх, что его уволят, что он останется без средств существования. В таком тревожном состоянии часто пребывают иностранные или иногородние сотрудники, которые снимают квартиру и могут потерять жилье при увольнении. Таких сотрудников бессмысленно мотивировать корпоративной культурой или тимбилдингами. Они стремятся больше заработать, потому что завтра этого шанса уже может не быть. Иногда им кажется, что вокруг враги.
Чем таких мотивировать? Нужно позаботиться о том, чтобы они могли восстановить психологический ресурс, без которого невозможно позитивное отношение к работе. Для этого важно убедить их в том, что они защищены. Некоторые компании берут на себя устройство детей сотрудников в детские сады, обещают материальную поддержку в случае неприятностей, предлагают обращаться за помощью. Все это снижает внутреннюю напряженность. Пока люди будут оставаться в тревоге, никакие методы мотивации действовать на них не будут.
В некоторых компаниях чаще мотивируют наказаниями, в некоторых поощрениями. Психологи рекомендуют использовать индивидуальный подход. Одни люди чувствительны к одному типу подкрепления, другие – к другому: одних можно мотивировать положительными стимулами, такими как бонусы или карьерный рост, других – отрицательными, такими как дедлайн или штраф.