Фраза «всё будет хорошо» выглядят дежурной. Какие слова и фразы могут по-настоящему поддержать вашего близкого?
А что говорить не стоит?
❌Да что тут такого? Не обращай внимание, не накручивай себя! У людей бывают проблемы и посерьёзнее!
Такой фразой мы может и хотим помочь человеку снизить значимость происходящего, но она может быть воспринята ка обесценивание опыта, через который он проходит.
Ведь все мы разные, и для кого-то ситуация, кажущаяся вам незначительной, может быть серьезной.
❌Конечно, обвинения из разряда «ну а чего ты хотел?», «сам виноват» и тд сложно назвать поддержкой.
❌«Я же говорил», «а я вот сразу знал, что так будет»
Здесь мы видим ещё и позицию «сверху», что может обидеть ещё сильнее.
❌«А вот у меня» и далее история, которая вроде должна приободрить, но в реальности выходит иначе чаще всего.
Получается ещё один обесценивающий ответ. Вот у меня - проблемы, а у тебя - ерунда.
Хорошо, а какие слова тогда поддержать всё же способны?
✅«Что случилось?»
✅«Похоже, все прошло не так, как ты хотел(а)»
✅«Могу предположить что это расстраивает»
✅ «Это нормально, что ты/вы сейчас чувствуете(ешь) смешанные чувства»
✅«Понятно, почему ты/вы так себя чувствуете(ешь)»
✅«Я здесь для тебя»
✅«Я буду слушать столько, сколько тебе нужно»