В авиакомпании "Россия" представлена широкая география полетов. Летаем нашей маршрутной сетью в более 30 городов России.
*Центр управления полетами
Главная задача ЦУП — организационно-диспетчерское обеспечение полетов авиакомпании.
ЦУП — это важнейшее подразделение авиакомпании, в котором аккумулируется вся полетная информация и в любой момент времени выстраивается полная картина местонахождения всего парка воздушных судов авиакомпании, их технического состояния и степени готовности к полету, планов их использования и даже сведения о количестве пассажиров на борту выполняющего рейс лайнера и их именах.
ЦУП — это еще и своего рода ситуационный сервисный центр, который включается при возникновении нештатных ситуаций. Нелетная погода, изменения во времени работы аэропорта, технические неисправности, замена членов экипажа и так далее. Диспетчерам надо в максимально короткие сроки находить выход из ситуации.
В центре управления полетами авиакомпании «Россия» три отдела: отдел перспективного планирования и организационного обеспечения формирует расписание рейсов на 14 дней вперед, а также полностью занимается обеспечением рейсов — получением разрешений на пролет, организацией наземного обеспечения, заказом питания и др.; отдел оперативного управления производством следит за соблюдением суточного плана полетов и отвечает за его выполнение. В оперативной смене — диспетчер и старший диспетчер (в Москве и Санкт Петербурге), и во главе ее — сменный заместитель директора ЦУП, который владеет всей ситуацией, принимает оперативные решения по всем нештатным ситуациям; аналитический отдел полностью ведет хронологию и аналитику событий, происходящих за оперативный период, а также расследование причин задержек и контроль за корректирующими мероприятиями.
У ЦУП авиакомпании «Россия» особые отношения с флотом — диспетчеры часто используют шутейные имена, обычно это созвучия с бортовыми номерами: Букашка (VP-BQK), Баба Аня (VQ-BBA) и Баба Таня (VP-BBT), Бивень (VP-BIV), Бобик (VP-BOB)…