Автоматизация становится все более распространенной частью бизнес-ландшафта. Продолжающийся подъем нашей цифровой эпохи делает автоматизированные процессы более разнообразными. Разработчики постоянно создают новые приложения для искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения (МО).
Почти во всех отраслях промышленности есть определенные преимущества от автоматизации, в том числе возможность сделать ручные задачи более эффективными, безопасными и прибыльными.
Такая распространенность привела к большей доступности, а это означает, что даже небольшие стартапы могут иметь доступ к инструментам, которые сделают их компанию более конкурентоспособной.
В этой статье мы рассмотрим 5 бизнес-процессов, которые можно автоматизировать с помощью технологий.
1. Обслуживание клиентов
Обслуживание клиентов — один из самых ценных аспектов многих стартапов и автоматизация может помочь повысить его качество за счет лучшей коммуникации, удобства и персонализации.
Чат-боты могут предоставить потребителям короткие ответы на распространенные вопросы. Их также можно комбинировать с инструментами анализа данных и использовать информацию о действиях клиента для предоставления соответствующих предложений.
Важно отметить, что такой подход сразу привлекает внимание потребителей, в котором они нуждаются. Им не нужно ждать в очередях, чтобы начать взаимодействие.
2. Складские операции
Растет число стартапов, использующих складирование в качестве ключевой части операций. Одним из самых сложных аспектов этого является создание наиболее эффективной стратегии для повседневных операций.
Автоматизация может помочь обеспечить наиболее эффективный рабочий процесс в складском помещении, а также составлять графики и операционные планы для повышения производительности.
С более крупными и сложными складами также могут быть полезны автоматизированные методы хранения и поиска. Это включает в себя использование программного обеспечения для сопряжения ваших процессов заказа с роботизированными технологиями на местах комплектации. Это сокращает значительное количество времени и вероятность человеческой ошибки.
3. Адаптация новых сотрудников
Онбординг, наряду с другими HR-методами, является одним из самых популярных направлений автоматизации . Программные инструменты, используемые для HR, в первую очередь предназначены для оптимизации рабочего процесса и минимизации ненужных препятствий для продуктивного взаимодействия.
Хотя по-прежнему существует потребность в человеческом взаимодействии с непосредственными руководителями, наставниками и другими коллегами, эта форма автоматизации может снять часть тяжелой работы. Машинное обучение также может автоматически отслеживать важные данные, которые могут использоваться в будущих методах адаптации.
4. Оптимизация квалифицированных задач
Интеграция автоматизации призвана поддерживать людей, чтобы они работали с максимальной отдачей. И одним из наиболее эффективных способов использования автоматизации является оптимизация задач квалифицированных рабочих.
Технологии на основе ИИ могут анализировать огромные объемы данных и выполнять повторяющиеся задачи более эффективно, чем человек. Объединение квалифицированных специалистов с такими инструментами, как программное обеспечение для автоматизированного управления задачами и роботы, открывает возможности для более безопасной и продуктивной деятельности в различных отраслях.
5. Управление маркетингом в социальных сетях
Маркетинг в социальных сетях стал мощным инструментом в нынешнем бизнес-климате. И вы можете использовать автоматизированные платформы для планирования, правильного форматирования и публикации в различных социальных сетях.
Существует много платформ, которые будут включать анализ вовлеченности в систему, чтобы вы могли более эффективно планировать свой график контента. Это, как правило, сокращает количество времени, которое вы тратите на попытки манипулировать своими маркетинговыми элементами, и позволяет вам и вашей маркетинговой команде сосредоточиться на других задачах.
---
🟡 Подписывайтесь на канал, ставьте лайки!
🎯 Обратиться за разработкой продукта
⚡️ Подписывайтесь на нас в Telegram!
#стартапы #автоматизация
