Принципы общения с коллегами, которые помогут вашей карьере
Общайтесь со всеми. Наладьте отношения с влиятельными людьми, в том числе с неформальными лидерами, а также с сотрудниками на разных уровнях иерархии.
Будьте искренними. Лесть в общении, особенно с сотрудниками, которые выше по статусу, не помогает, а все портит. Меньше бойтесь таких людей, и будет проще найти контакт.
Сообщайте о своих карьерных интересах. Другие люди не догадываются о том, что происходит в вашей голове. Если вас что-то не устраивает, или вы чего-то хотите — об этом важно сказать своему руководителю.
Наблюдайте и перенимайте поведение. Анализируйте поведение успешных сотрудников и руководителей и берите на вооружение их приемы.
Сотрудничайте. Делайте максимум для людей, с которыми контактируете. Можно вспомнить, что вы работаете на одну цель для компании, поэтому важно помогать и сотрудничать. К тому же, это способствует улучшению отношений с коллегами. Окружающие обычно нас воспринимают через призму того, что мы для них сделали.
Соблюдайте договоренности. Базовое правило для формирования доверия и уважительного отношения коллег. Если что-то пообещали сделать — сделайте. Если вдруг не можете выполнить договоренность — сообщите об этом как можно заранее. Намного лучше отказать в просьбе, чем пообещать и не выполнить.
Старайтесь понять, прежде чем добиться понимания. Люди в большинстве случаев заинтересованы в том, чтобы добиться понимания от собеседника, а уже потом делают попытку понять его. Бизнес-лидеры и грамотные руководители действуют наоборот. Ведь как только собеседник почувствует, что вы готовы его выслушать и разобраться в деле, он станет более открытым и договороспособным. Это поможет вам быстрее прийти к соглашению или решить проблему.
Сосредоточьтесь на круге своего влияния. Вместо того чтобы в критической ситуации жаловаться на коллег и другие отделы, которые вас подвели — подумайте, решение каких вопросов вам под силу. Это мощный способ избавиться от ощущения беспомощности и сделать все, что от вас зависит. Видите проблему за пределами сферы вашего влияния? — Предложите помощь.