C первых заказов по реинжинирингу печати прошло уже три месяца, можно оценить первые результаты и ответить на главный вопрос, востребована ли услуга на рынке?
Услуга настолько новая и не оформленная никем из наших коллег на рынке печати в предложение, что однозначно сказать пока сложно. Потребность у заказчиков есть, потому что любой бизнес-процесс при желании можно улучшить, процесс обеспечения печати в организации не является исключением. Но довести до идеального состояния можно то, что стабильно, а на рынке печати стабильность закончилась в 2005 году. Тогда принтеры и МФУ стали служить не более 5 лет, линейки печатающей техники меняться по несколько раз в год, а перемещения печатающей техники в парках заказчиков стали нормой.
Когда речь идет о сотнях тысяч рублей в месяц, то, безусловно, процесс печати должен быть контролируемым. Контроль строится на базе управления парком печатающих устройств, финансовыми потоками на его содержание и складскими запасами для поддержки. Нужно понимать, насколько эффективно все настроено, как часто бывает «стоп»-печать в организации.
Если мы имеем хотя бы одного человека в штате, то ежегодно он обходится организации примерно в 1 000 000 рублей, учитывая, что зарплата компетентного специалиста будет от 70 000 рублей в месяц, плюс налоги. Это достаточно большие расходы. Если процесс печати передан на аутсорсинг, то как правило затраты существенно ниже и потребности в глубокой аналитике не возникает. Хотя и здесь есть, что контролировать, например, провести аудит работы аутсорсера.
Если заказывать услугу по реинжинирингу печати у независимых экспертов раз в 3 года или раз в 5 лет, то это будет выгоднее, чем содержать сотрудника в штате, и может существенно снизить затраты на весь процесс печати.
Услуга по реинжинирингу обеспечит сокращение бюджета на печать, потому что даже небольшие изменения – перестановка аппаратов и замена неэффективной техники, определение лишних процессов печати – уже позволят сэкономить значительные средства.
- Кому подходит реинжиниринг печати и когда бизнесу нужна данная услуга?
- Что заказчик должен ожидать от услуги, и как он должен подготовиться?
- Организация решила воспользоваться услугой по реинжинирингу процессов печати. Какие могут возникнуть риски?
- Существуют ли сложности при внедрении результатов реинжиниринга?
Ответы на вопросы в полной версии интервью в блоге.
#реинжиниринг #реинжинирингпечати #бизнес #бесперебойнаяпечать #аутсорсингпечати