В данной статье будет рассказано о том что такое «помощь и поддержка» в межличностных отношениях и зачем ее оказывать? Какие ценности и принципы важно держать в фокусе при оказывании поддержки? И как эта «поддерживающая позиция» может проявится в конкретной практической деятельности?
Помощь - это содействие или средство, облегчающее и/или упрощающее что либо.
Основное отличие помощи от спасательства - ваша вера в то, что человек сможет справится с проблемой самостоятельно (просто ему понадобится возможно больше времени и сил). Также важно наличие Выбора - то есть вы можете помогать, а можете не помогать (спасательство же обрекает на несвободу и подавляет волю). Помощь всегда конкретна и ее можно «померить» конкретными действиями и средствами, а спасательство помогает в целом всему и вся. Спасатели мчс, пожарные, врачи, волонтеры и психологи - это отдельный разговор, это профессия, где есть чёткие правила, график работы и договоренности и люди добровольно вступают на этот путь - это другой разговор.
А зачем помогать? Помощь - это Прекрасная практика человечества, взаимовыручка и синергия. Благодаря ей человечество достигло такого прогресса и может жить в удовольствие и в благе. Плюс это социально одобряемое поведение, которое может повышать самооценку и помочь справляться с рядом личных психологических проблем. И на вопрос зачем - каждой_ому важно ответить лично себе в каждой конкретной ситуации. Зачем я это делаю, какого эффекта я хочу достигнуть, какие мои потребности этим удовлетворяются? И последним важным признаком «хорошей» помощи - будет ответная реакция - если вас в ответ благодарят, хотя бы на словах, нет напряжения, а есть чувство облегчения, то это «хорошая» помощь.
В тексте выше, разумеется между строк, описаны ценности при оказывании «хорошей» помощи. Но давайте резюмируем и обобщим.
- Добровольность и необязательность оказывания помощи.
- Вера в то, что человек сможет справится самостоятельно, а моя помощь это просто дополнительный ресурс, не основной.
- Помощь конкретна (виды помощи - моральная, практическая, эмоциональная, физическая, материальная, интеллектуальная и др.)
- Помогая другим в первую очередь наденьте маску на себя. Возвращаемся к пункту добровольности, если чувствую что тут я не помогу, а больше наврежу, прямо и бережно сказать человеку об этом. Сказать например - извини сейчас я не готов_а давай перенесём, когда я смогу. И прочее.
- Опираться на свой опыт и свои взгляды - это нормально. Даже если ситуацию вы не проживали как тот человек, но сказать простые слова «да это очень плохо, соболезную. Виду как тебе плохо. Чем-нибудь помочь?» - бывает очень ценно. Можно дать оценку ситуации - если человек не против. Ваши взгляды могут совпадать с человеком, и видя что человек не один в данной ситуации - он как раз может почувствовать что вы его понимаете и поддерживаете в его переживаниях. Альтернативные же взгляды как раз могут быть дополнительной возможностью анализа и пересмотра болезненного отношения, но здесь желательно быть очень осторожным.
Конечно описать все практики помощи и все слова которые можно говорить при оказании помощи - это невозможно, потому что вариантов может быть тысячи тысяч, ведь ситуации все универсальны. Именно поэтому большую часть я решил оставить именно позиции и ценностям, так как их проявление спонтанно и естественно - лучший вариант который может произойти. Здесь мне важно помнить - что быть неидеальным это нормально, помогать - это умение которое развивается и крепнет, как мышца которая поддаётся тренировке. Нужные слова приходят сами собой со временем, действия и поступки выкристаллизовываются. Важно что находится за «фасадом» тех или иных помощников и помощниц.
Надеюсь данная статься будет вам интересная и полезна. Благодарю что ознакомились, всем хорошего дня.
*статья создана для проетка "Тиндер для нытиков"