При разработке рекомендаций и предложений, направленных на совершенствование интернет-маркетинга предприятия, очень важным является проведение анализа маркетинговой среды предприятия, так как он позволит дать оценку текущего состояния, дальнего и ближнего окружения, а также выявить основные факторы, оказывающие влияние на деятельность компании. Анализ внешней и внутренней среды предприятия можно проводить путем использования следующих инструментов: - SWOT-анализ; - Матрица Бостонской Консалтинговой Группы; - Анализ пяти сил Портера. - STE2P-анализ.