Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Фриланс для новичков №19. Собственный блог и отзывы клиентов как репутационный инструмент удалёнщика

В предыдущей статье мы рассматривали, чем здоровый фрилансер отличается от временщиков. Продолжим тему. Какие ещё есть инструменты удалёнщика, работающие на его репутацию. Перед тобой цикл статей о заработке в Интернете. Все статьи открываются по тегу #фриланс_для_новичков Желательно читать их по порядку, но можно и с середины. Отзывы клиентов о твоей работе Один из самых убедительных аргументов для заказчика. Раз кому-то понравилось то, что ты сделал, значит, тебе можно доверять. Особенно впечатляют видеоотзывы. Текстовые можно купить за копейки (или самому накорябать), а видео с участием онлайн-бизнесмена, представителя крутой компании или медийной личности так легко не подделаешь. Чтобы попросить видеоотзыв, придётся выполнить для одного клиента 3-4 заказа, чтобы он мог оценить итоги твоей работы. Объясни, что тебе достаточно простой записи на смартфон – без подготовки, декораций, грима и съёмочной группы. Заранее напиши вопросы, на которые клиенту нужно ответить в отзыве: какую р

В предыдущей статье мы рассматривали, чем здоровый фрилансер отличается от временщиков.

Фриланс для новичков №18. Репутационные инструменты удалёнщика
Легендарный Матвей Северянин28 августа 2022

Продолжим тему. Какие ещё есть инструменты удалёнщика, работающие на его репутацию.

Перед тобой цикл статей о заработке в Интернете. Все статьи открываются по тегу #фриланс_для_новичков Желательно читать их по порядку, но можно и с середины.

Отзывы клиентов о твоей работе

Один из самых убедительных аргументов для заказчика. Раз кому-то понравилось то, что ты сделал, значит, тебе можно доверять. Особенно впечатляют видеоотзывы. Текстовые можно купить за копейки (или самому накорябать), а видео с участием онлайн-бизнесмена, представителя крутой компании или медийной личности так легко не подделаешь.

Чтобы попросить видеоотзыв, придётся выполнить для одного клиента 3-4 заказа, чтобы он мог оценить итоги твоей работы.

Объясни, что тебе достаточно простой записи на смартфон – без подготовки, декораций, грима и съёмочной группы. Заранее напиши вопросы, на которые клиенту нужно ответить в отзыве: какую работу ты делал, насколько качественно, удобно и быстро, как было «до» твоего вмешательства, и как стало «после», как твоя работа помогла бизнесу. Главный акцент отзыва – показать, что ты был полезен и принёс деньги. Тогда и другие заказчики захотят иметь с тобой дело.

Если не уверен, что клиент захочет тратить на тебя время, предложи ему скидку на следующий заказ в обмен на видеоотзыв или сделай какую-то часть работы бесплатно.

Собери все отзывы в отдельный гуглдок и добавь ссылку на него в резюме. Добавь к каждому отзыву ссылку на сайт/аккаунт бизнесмена, с которым ты работал, чтобы доказать подлинность отзыва. Можно также опубликовать все ролики на своей рабочей странице в соцсетях. Когда заведёшь сайт, перенесёшь их туда.

Хорошо добавить рядом с видео текстовое описание о содержимом отзыва, чтобы потенциальные заказчики просматривали только те, которые им покажутся интересными, а на остальные не тратили время.

Где взять отзывы, если у тебя ещё не было ни одного клиента?

Предложи заказчикам свою работу по символической цене в обмен на отзыв. Или вообще бесплатно. Поработай пару дней ради своей репутации. Вложись в саморекламу, так сказать.

Собственный блог/сайт, основа личного бренда

О личном бренде стоит задуматься с самого начала работы в Интернете (если ты планируешь тут задержаться). Это отдельная обширная тема, которой мы коснёмся чуть позже. На начальном этапе тебе достаточно завести рабочую страницу в соцсетях.

Если фрилансер не ведёт аккаунт в XXI веке, он выглядит мутным подозрительным типом без лица.

Соцсеть выбирай сам. Можешь вести один или несколько аккаунтов на разных площадках: ВКонтакте, Дзен, TikTok, Одноклассники, VC...

Правила ведения рабочей страницы одни для всех соцсетей:

  1. Вместо тупого ника – фамилия и имя или псевдоним. Ну кто всерьёз захочет иметь дело с kiskaLariska или demonAda666? Кто захочет доверить им деньги?
  2. Вместо аватарки с котиком или крутой тачкой – фото твоего лица или арт под твоё лицо (нарисуй сам или закажи у художника за 300-500 рублей).
  3. Качественная фотография. Можешь ставить ту, которую тебе сделал фотограф для резюме.
  4. В шапке – информация о твоих услугах, ссылка на резюме, потрфолио и все контакты.
  5. В отдельной папке – твои отзывы.
  6. Только приличные посты. Никаких фото с пьянок, демотиваторов, политики, религии, котиков и порнухи.
  7. Ссылка на соцсети в твоём резюме.

Публикуй истории о работе с клиентами: какие были сложности, как удалось их преодолеть, к какому результату ты пришёл и как помог клиенту заработать.

Рассказывай о том, что было бы интересно не коллегам, а потенциальному заказчику. Ведь тебе надо привлечь именно его внимание, заставить подписаться на тебя. Ты будешь напоминать о себе интересными публикациями, выскакивающими в его ленте.

Например, если ты копирайтер, писать на тему «как копирайтеру находить заказы» бесмыссленно. Заказчику это не нужно, а коллеги-конкуренты в подписчиках не нужны тебе. А вот пост «Как составить ТЗ, чтобы получить от копирайтера нужный результат» привлечёт именно заказчика. Он вспомнит о тебе, когда ему понадобятся хорошие тексты.

Достаточно публиковать 1-2 небольших поста в неделю, чтобы аккаунт выглядел живым, а не заброшенным.

В следующей статье рассмотрим, как общаться с удалённым заказчиком, чтобы вы оба друг друга поняли. Подписывайся, если интересны такие темы.

Для тех, кому интересно узнать больше о работе в Интернете, мой канал в Телеграм: https://t.me/matvey010101

Научу зарабатывать в Телеграм. Промокод на скидку 8%: SVRNC066A3E