С развитием технологий мошенники быстро освоили виртуальное пространство, а с появлением банковских платёжных карточек злоумышленники придумывают новые схемы хищения средств доверчивых граждан. Как правило, вернуть похищенные мошенниками деньги очень трудно. В некоторых случаях даже невозможно. Связано это с тем, что по российскому законодательству не считается несанкционированной транзакция, при которой использовались платежные реквизиты и был введен правильный ПИН-код. Ответственность за сохранение данных карты возлагается только на ее владельца.
ЦБ России предлагает изменить ситуацию. Главный эмиссионный и денежно-кредитный регулятор страны считает необходимым обязать финансовые организации (банки) возвращать пострадавшему от мошенников клиенту похищенные средства в течение 30 дней, но только в том случае, если подозрительный счет содержался в базе данных ЦБ. Об этом в интервью РИА Новости рассказал глава департамента информационной безопасности регулятора Вадим Уваров.
Поправки в закон о национальной платежной системе уже готовы и находятся на рассмотрении.
Согласно данным Банка России, за 2021 год мошенники с помощью денежных переводов украли у банковских клиентов 13,5 млрд рублей. При этом кредитные организации вернули всего 920,5 млн рублей — 6,8% от всей суммы. По статистике, как минимум один россиянин в день становится жертвой злоумышленников. В 70% случаев люди сами сообщали конфиденциальные данные: полные реквизиты карты, включая трехзначный номер с обратной стороны, а также пароли и коды из СМС.
Простые правила, чтобы избежать похищения средств с карты: правила просты, но порой многие о них забывают…
- Нельзя передавать свою карту и пин-код третьим лицам (в памятке или правилах для держателей банковских карт любых банков четко указано такое ограничение, поскольку именно клиент несет ответственность за все совершенные операции).
- Если проводятся торговые операции через интернет, необходимо подтверждать любые действия, например, через получение специального секретного кода по SMS.
- Ввод пин-кода необходимо производить, скрыв цифры от посторонних лиц.
- Ни в коем случае нельзя хранить пин-код вместе с картой и тем более на самом пластиковом носителе.
- При снятии наличных средств в банкомате стоит обратить внимание на наличие на нем электронного считывающего устройства – скиммера.
- Если вы потеряли карту, она была у вас похищена, сразу же заблокируйте ее, иначе все операции банк будет расценивать как законные.