Регулярное обучение персонала необходимо для роста и развития Компании, а также для своевременного и оперативного улучшения результатов труда. При отсутствии глобальных изменений в стратегии и тактиках развития, многие эксперты мира T&D рекомендуют обучать Команду минимум 1 раз в год. Но бывают ситуации, когда обучение персонала необходимо делать внепланово. Вот несколько ситуаций в которых обучение по soft-skills может быть хорошим подспорьем: * Руководителя не устраивают текущие результаты (нарушения/недоработки в области достижения планов/KPi) * Частые ошибки сотрудников в рабочих процессах * Сотрудники «устали» от работы (пониженная энергичность, инертность в работе) * Частые конфликты и эмоциональные срывы * Дефицит внимания со стороны руководителя (по объективным и субъективным причинам) * Трудности в работе с «внутренними» и с «внешними» клиентами * Дисбаланс в культуре Компании и субкультуры подразделений * Задержки в реализации договорённостей, нарушения deadline’ов * Н
Когда учить Команду?
27 августа 202227 авг 2022
1
1 мин