Вы сделали ремонт и купили новую кухню?
Вы нарисовали мини проект Вашей шикарной кухни?
Вам установили заказанную кухню?
⠀
Так чем же Вы не довольны? (часто спрашивают продавцы своего заказчика)
⠀
А теперь история: Наш дорогой клиент заказал кухню "своей мечты". Договор составлен. Оплата внесена и началось ожидания своей красоты 🤓 кухня готова - монтаж завершён и...... Клиент в шоке
В чем же проблема:
⠀
встраиваемая микроволновка не помещается (дверь от шкафчика мешает)
Вместо двух дверок под мойкой одна (так ещё и открывается не в ту сторону)
Шкаф для встраиваемого холодильника с цельной дверкой (холодильник и морозилка открываются одновременно)
шкаф для посуды большой и вместительный, правда дверки у шкафа разного размера (одна очень узкая, другая очень широкая)
При сборке кухни полости для саморезов сделаны на столько грубо, что вся поверхность вокруг саморезов в трещинах и сколах
половина креплений для ящиков и шкафов вообще отсутствует
Криво прикрученные ручки⠀
Наш клиент написал претензию продавцу. Знаете что ответил продавец? Кухню клиенту установили, чем он не доволен не понятно
Клиент обратился в суд ‼️⠀
Тщательно изучив данную кухню, произвели замеры на соответствие с ГОСТ ⠀
Наш вывод: размеры соответствуют ГОСТу, но нарушены потребительские свойства товара, а именно:
⠀
Эстетический вид
Функциональные свойства
Прочность и надёжность товара
⠀
Решение суда: Вернуть денежные средства заказчику
