Продажи недвижимости снизились и застройщики переносят кризис довольно остро. Но это не повод останавливать всю рекламу.
Когда люди будут готовы покупать недвижимость, в первую очередь они вспомнят о тех, кто был на виду.
В нише недвижимости ситуация осложняется длительным циклом сделки и высокой конкуренцией.
Так какая стратегия сейчас работает?
Офис продаж должен быть готов ко встрече покупателей
Сделайте так, чтобы в офисе было по-домашнему уютно и на территории не было посторонних (например, рабочих в тапочках).
Подготовку можно начинать параллельно с подготовкой рекламы. Но если реклама будет уже запущена, а офис окажется не готовым, заинтересованные клиенты потеряют интерес в длительном ожидании встречи с менеджером.
Подсвечивайте выгоды
Не только стоимость, но и развитую инфраструктуру, безопасность, транспортную доступность и другие особенности, важные для будущих жильцов. На этапе выбора люди будут сравнивать предложения по совокупности преимуществ и выберут то, где их в сумме окажется больше.
При длительном цикле сделки особенно важно быть на виду
Уделите внимание контенту, сделайте его «по-домашнему» тёплым. Рассказывайте о себе доступным языком, ведь не каждый клиент знает, сколько существует классификаций бетона. Пишите для простых людей, а не для строителей.
Рассказывайте о преимуществах и отрабатывайте возражения через текст. Пусть клиенты узнают про вас больше и доверие к вам возрастёт. При мыслях о покупке квартиры со временем в голову будет приходить ассоциация именно про вас.
SEO
Это поднятие сайта в органической выдаче. Чем больше людей заходит на сайт, тем выше система оценивает его полезность. В Google недоступна только контекстная реклама, SEO же можно и нужно настраивать, чтобы выходить в ТОП органической выдачи.
Агрегаторы
Застройщики, не использующие Циан, Авито и похожие платформы, упускают часть трафика, поэтому нужно присутствовать и настраивать рекламу на этих площадках.
Контекстная реклама
Конкретизируйте поисковые запросы и разделите их по объявлениям.
Когда люди выбирают недвижимость, они ищут её по определенным критериям: количество комнат, район, отделка и так далее.
Чем точнее будет попадание содержания объявления под запрос, тем выше будет конверсия.
Добавляйте брендовые запросы
Когда человек уже определился с тем, что ему подходит, он ищет информацию о конкретной компании. Такие запросы более тёплые и приносят наибольшую конверсию.
Комплексный подход
Из-за длительного цикла сделки недостаточно просто пустить кампанию сразу на покупку. Необходимо также использовать баннеры и текстово-графические объявления. И не забывайте про охват, чтобы знакомить новую аудиторию с вашим брендом.
Таргетированная реклама
Видеоформат, карусель, анимация — всё это помогает показать преимущества ЖК. Динамичные объявления привлекают намного больше внимания.
Таргет позволяет настроить гиперсегментацию и показывать объявления по точным параметрам
SMM
Именно ведение соцсетей позволяет стать ближе к клиенту. Если общение происходит менее официально, вы вызываете больше доверия.
Грамотная smm-стратегия увеличивает количество продаж благодаря общения с пользователями, ответам на вопросы и возражения, информировании об этапах строительства. Держите свою аудиторию в курсе и делитесь ходом работ.
Советы
- При создании кампаний разделите объявления на 1, 2 и 3-комнатные квартиры.
- Если вы предоставляете ипотечное сопровождение, обязательно рассказываем об этом в рекламе.
- Говорите о своих компетенциях: качество материалов, соответствие ГОСТам, квалификация рабочих.
