А НЕ ПОЙТИ БЫ ВАМ НА… МАРКЕТПЛЕЙСЫ?

Занимательная история недавно произошла в Shining Asia.

Пришла девушка за средствами для очищения, пообщалась с косметологом-консультантом, которая ей все важные аспекты объяснила, рассказала и показала (мои консультанты самые лучшие❤)

➡И про демакияж

➡И про виды средств для очищения

➡И про гидрофильные масла в вечернем уходе

В общем, море полезной информации.

Девушка внимательно ознакомилась с ценниками и… Остановила свои ясные очи на самом бюджетном средстве, нашем "любимом" креме с содой для демакияжа со скидкой 50%.

При этом обронила фразу – "Они всё равно не будут брать дороже". А на кассе добавила, что сейчас все покупают на озоне, WB и дорогую косметику клиенту продать практически невозможно. (По контексту общения стало понятно, что перед нами практикующий косметолог).

Но консультант не растерялась и возразила, что мы работаем с профессиональными испанским и южнокорейскими брендами, а клиенты, которые попробовали эту косметику и увидели крутой результат, к маркетплейсам и дешёвой косметике возвращаться не хотят.

От слова СОВСЕМ.

Девушка удивлённо приподняла бровь – "Это какая же?" Консультант представила ей бренд Germaine de Capuccini (вы же помните, что мы являемся его официальным дистрибьютором?) Показала стенд, текстуры и рассказала о политике компании. Причем, не забыла упомянуть о том, что все, кого мы "подсадили" на этот бренд, слезать с него не хотят ни в какую! Предложила взять каталоги для ознакомления, рассказала о семинарах, которые мы регулярно проводим.

Но в ответ – "Сейчас клиенты не могут себе это позволить".

А ВОТ ТУТ СТОП!

Если ТЕБЕ дорого, это не значит, что дорого ДРУГИМ.

Если ты хочешь работать на дешевой косметике себе в убыток, то пожалуйста. Не надо лишать клиента возможности получить WOW-эффект.

Я тоже практикую, но в моем арсенале далеко не бюджетные средства, потому что я понимаю – получить желаемое от дешёвых средств невозможно.

Вспомните, например, как вы чувствуете себя после салона красоты, где вам сделают крутой уход для волос, деликатное окрашивание, какое воодушевление вы испытываете после этого! Какой подъем чувствуете при виде себя в зеркале и витринах. Роскошные волосы, оказывается вы у меня есть!

Спросите вы у мастера какие средства он для этого использовал?

Конечно!

Потому что захотите видеть такой результат постоянно!

Тоже самое и в косметологии!

Поэтому, не считает деньги клиентов. Если вам дорого купить качественную косметику и вы работаете на том, что подешевле, то это не значит, что того же хочет клиент.

Скажу честно – если вы проведете клиенту хотя бы 1 процедуру на Germaine de Capuccini, то он о*ренеет и скажет "заверните мне всë".

Кстати, так и было на клиентском дне, посвящённом бренду. Когда Татьяна Щербакова провела получасовую процедуру, которую реально провести дома самому на средствах для домашнего ухода… Многие забирали целыми наборами, потому что увидели крутейший результат мгновенно.

Но дело в том, что сейчас:

-Одни косметологи просто не хотят развиваться и работают на том же, что и все.

-Другие принимают в салоне, который работает на определённой марке косметики, при этом сдирая с клиента по полной программе.

Ну что я могу сказать? Милые мои, начинайте развиваться! Давайте вместе окунемся в мир профессиональной косметики!

Ну а тем, кто будет продолжать стоять на месте, придется несладко, потому что их клиенты уйдут к нам. А всё из-за того, что у нас НЕ ТАК как у всех!

Мы любим своих клиентов и даём им всë самое лучшее❤