Когда эго, а не компетентность движет тем, что мы предпринимаем, у нас возникают слепые зоны. Если вы знаете, что вы понимаете, вы знаете, где у вас есть преимущество перед другими. Когда вы честно говорите о том, где вам не хватает знаний, вы знаете, где вы уязвимы и где вы можете совершенствоваться. Понимание вашего круга компетенций улучшает процесс принятия решений и результаты.
Что такое круг компетенции? Представьте себе старика, который всю свою жизнь провел в маленьком городке. Он Пожизненный заключенный. За эти годы ни одна деталь происходящего в городе не ускользнула от его внимания. Он знает происхождение, поведение, отношение, работу, доход и социальный статус каждого человека в городе. Шаг за шагом он накапливал эти знания в течение длительного периода наблюдений и участия в городских делах.
Пожизненный заключенный знает, где похоронены тела и кто их похоронил. Он знает, кто кому должен деньги, кто с кем ладит и от кого город зависит в плане существования. Он знает о том времени, когда мэр обманул его с налогами. Он знает о том времени, когда город затопило, на сколько метров поднялась вода, и точно знает, кто кому помог, а кто нет.
А теперь представьте, что в город приезжает Незнакомец из Большого города. В течение нескольких дней Незнакомец решает, что он знает все, что нужно знать об этом городе. Он встречался с мэром, прокурором, барменом и владельцем магазина, и ему довольно легко ориентироваться. Это маленький городок и он не столкнулся ни с чем удивительным.
По мнению Незнакомца, он убежден, что знает почти все, что мог бы знать Пожизненный заключенный. Он быстро оценил город своим острым глазом. Он делает предположения, основанные на том, что он узнал до сих пор, и считает, что знает достаточно, чтобы вести свой бизнес в этом городе. Однако это ложное чувство уверенности, которое, вероятно, заставляет его идти на больший риск, чем он осознает. Не зная досконально историю города, как он может быть уверен, что выбрал правильную землю для застройки или договорился о лучшей цене?
В конце концов, какими знаниями он на самом деле обладает по сравнению с Пожизненным заключенным?
Разница между подробной сетью знаний в голове Пожизненного заключенного и поверхностными знаниями в голове Незнакомца - это разница между нахождением внутри круга компетенций и нахождением за пределами периметра. Истинное знание сложной территории невозможно подделать. Пожизненный заключенный мог в мгновение ока поставить Незнакомца в тупик, но не наоборот.
Следовательно, до тех пор, пока Пожизненный заключенный действует в пределах своей компетенции, он всегда будет лучше понимать реальность, чтобы использовать ее при принятии решений. Обладание такими глубокими знаниями дает ему гибкость в реагировании на вызовы, потому что у него, скорее всего, будет более одного решения для каждой проблемы. И эта глубина повышает его эффективность — он может быстро устранить неправильный выбор, потому что у него есть все части головоломки.
Что происходит, когда вы серьезно относитесь к идее "Пожизненный заключённый/ Незнакомец" и пытаетесь тщательно разграничить области, в которых вы являетесь тем или иным спецом?
Определенного контрольного списка для выяснения этого не существует, но если у вас за плечами нет хотя бы нескольких лет и нескольких неудач, вы не можете считать себя компетентным в круге.
#компетентность
#образование
#опыт
#компетенции