Комиссия при Минпромторге начала свою работу
Как известно, при Минпромторге России организована "Комиссия по созданию условий саморегулирования в электронной торговле".
📍 Комиссия начала свою работу и прием заявлений о проблемах во взаимодействии продавцов и маркетплейсов.
📍 Многие предприниматели уже организовались в рамках специализированного Telegram-чата для составления совместных жалоб на работу онлайн-ритейлеров.
*Кстати, в общем официальном чате #Wildberries эта ссылка была незамедлительно удалена.
📍 В Минпромторге напомнили, что комиссия будет рассматривать только те вопросы, которые не получилось урегулировать в двустороннем порядке. При обращении в комиссию предприниматели должны предоставить доказательства того, что решить спорный вопрос при взаимодействии с площадкой не удалось.
📍 Направить обращение в комиссию можно только через специальную форму. Рассматривать заявления предпринимателей и маркетплейсов будут на заседании комиссии, основываясь на Стандарты по взаимодействию маркетплейсов с продавцами товаров, которые были подписаны в рамках "Недели Российского Ритейла" в июне этого года.
📍 Комиссия при Минпромторге пока работает в порядке эксперимента, если он будет признан неудачным, то, возможно, на смену ему придет жесткое госрегулирование, в котором не заинтересованы основные участники рынка.
Учитывая, что ежедневно маркетплейсами игнорируются сотни жалоб поставщиков или в лучшем случае последние получают стандартные отписки, получается, что "спасение утопающих - дело рук самих утопающих". Не оставайтесь в стороне, вступайте в чат по ссылке, делитесь постом с коллегами и высказывайте ваше мнение в комментариях!
#Promarketplace
Подписывайся на @Marketplace Post и будь в курсе событий из мира маркетплейсов.
