2/2
6. Это что ещё за странные слова? Транзакционно, консультативно?
Транзакционные продажи от слова "транзакция". Это те самые типичные для бизнеса: "Сколько стоит? - 5000", которые приводят к 2% конверсии. Транзакционные продажи делает сайт, лендинг, кассир в Пятерочке. Их ещё называют отпуском заказов, сбытом.
Консультативные продажи куда сложнее и они очень хороши для соц сетей. Даже если у вас сотни лидов в день и ваши продажники клацают по клавишам, как роботы, если вы в их скрипты введёте элементы консультативных продаж, это вам поднимет конверсию, я проверяла не раз. Что уж говорить про те продукты, где всего 25 лидов в день. Там раздолье для роста конверсий именно за счёт консультативных продаж.
7. А эта вот технология, что основной массив прогрева приходится именно на продающие диалоги, это все относится только к переселенцам, или и старожилы Вконтакта тоже так продают?
Понятно, что если речь о старом магазине из Вк или старом проекте оказания услуг, там какие-то воронки продаж давно работают, например, в рассылке, и лиды там могут быть более тёплые изначально. И конверсия стартовая может быть повыше, чем та, что у переселенцев в этой же сфере.
Но, по моему опыту, старички Вк тоже активно занимаются своими продающими диалогами, тк даже умеренно хорошая маркетинговая воронка все равно приносит большой пул неосведомленных лидов (вы же знаете, как мы все урывками читаем информацию).
А ещё крупные старички раньше любили отгружать себе трафик вагонами каждый день, и там лиды не просто холодные часто, а ещё и нерелевантные и поляна уже выжжена (но это может быть выгодно, тк берут дешёвыми объёмами).
Ну и обычному трафику с таргета и посевов тоже нужно как-то продавать.
И от умения продавать всем этим разноликим лидам очень сильно зависит процветание старожила Вконтакте.
Да и расти старожилам хочется, а часто работа с конверсией диалогов и средним чеком - это быстрый и финансово малозатратный способ вырасти существенно.
Источник: мой 8-летний опыт работы в Вк.
Всё, что я описываю, это типичные случаи и тенденции. Не отрицаю наличие исключений из них.
Автор Елена Коварская: t.me/marketingprodazhi