Способы верного реагирования. Реактивность и проактивность.

Наша каждодневная жизнь состоит из событий и реакций на них.

От выбранных нами реакций зависит наше настроение, наши взаимоотношения с близкими и далёкими людьми, да и вообще вся наша жизнь.

Итак, чем отличается верная реакция от неверной? Верная реакция всегда через паузу. Произошло раздражающее событие, к примеру, вам кто-то что-то сказал такое, что вам это не понравилось. И вы сразу импульсивно отреагировали. Реакция последовала сразу. И не всегда она хорошая. Это реактивность. Противопоставим ей проактивность. Что означает это понятие? Проактивность это осознанная реакция после небольшой паузы. Пауза должна быть действительно небольшая (это могут быть несколько секунд или даже доли секунды). Главное, чтобы эта пауза была. Не верно, если пауза затягивается. Паузу в три дня мы уже не сможет назвать проактивностью, у неё есть другое название – бойкот или игнорирование.

Как развить проактивность? После поступившего раздражения от раздражителя вы вместо того, чтобы привычно отреагировать, ставите свою реакцию на паузу. Здесь полезно представить пульт управления любой техникой и в своём воображении нажать кнопку пауза на этом пульте. Дальше вы обдумываете, как отреагировать. Первый вариант – отреагировать привычно. В этом случае вы получите привычный результат. Но есть другие варианты, и их несколько. Как в компьютерной игре, когда вы выбираете путь среди нескольких вариантов и впоследствии оказывается вы выбрали не тот вариант, вас откидывает снова на момент выбора. Здесь, в паузе, важно выбрать другую, не привычную для вас до этого реакцию.

К примеру, вы просите подростка помочь вам вымыть посуду. Вы попросили, ребёнок говорит: «Щас…» , и говорит это уже в третий раз. Ваша привычная реакция – вы начинаете ругать его, орать на него, рассказывать о том, как вы устаёте и вам нужна помощь, что он тунеядец и так далее. Это реактивное поведение. Как это будет в проактивном варианте. После ответа: «Щас…» вы ставите свою реакцию на паузу и думаете, если я сейчас начну ругаться, что последует за этим? А попробую ка я другой вариант. И вы тут же его придумываете. Например: «Я даю тебе ровно 15 минут, завожу таймер и ставлю около тебя. Через 15 минут тебя ждёт посуда. Ты согласен?» Получается конструктивный разговор.

Итак, проактивное реагирование приводит нас к понижению градуса конфликта, конструктивному построению диалога в конфликте и в целом, к комфортной жизни.

Делитесь своими комментариями о прочитанном.

Доступные консультации в офлайн и онлайн формате.