Я напомню ситуацию из прошлой статьи, которая вызвала бурные обсуждения:
Обращается ко мне мама девочки (12 лет) с отчаянной просьбой "вразумить ребенка". Испробованы уже все методы, и уговоры, и запреты, и попытки объяснить.
А история простая - девочка с мамой ходят по магазинам одежды, собирая её в детский лагерь. И вкусы категорически не сходятся.
Обращение ко мне со стороны мамы звучит так - дайте мне способ так взаимодействовать с ребёнком, чтобы она слушала меня и носила то, что я считаю правильным (удобным, не вызывающим и т.д.).
Фактически проблема сводится к такой формулировке:
- Она меня не слышит! Как с ней разговаривать??
- А вы её слышите?
(- Зачем мне её слышать, я хочу, чтобы было по-моему.) Эта фраза не произносится, а вместо неё:
- Она уже большая, а там мальчики, и не хорошо короткими юбками и шортами увлекаться, а надо что-то спокойнее, и удобнее ей будет в бриджах, нашли такие прекрасный, легкие, совсем не жарко было бы, а она из примерочной выбегает, истерит, кричит на меня, мерить отказывается!
Итак, это была цитата из прошлой статьи, а под ней комментаторы пишут, как нехорошо ведет себя девочка, что нельзя кричать на мать, что она "малолетняя хамка" и т.д.
Как же так получается, что ВДРУГ в наших семьях вырастают "хамки", которые смеют кричать на мать?
Эксперимент "каменное лицо"
Сразу хочу от общих фраз перейти к конкретике, к очень известному эксперименту под названием "каменное лицо" (или другие варианты перевода - "безжизненное лицо", "застывшее лицо").
Итак, перед нами мама и маленький ребенок.
Сначала мама очень внимательна к ребенку, а он спокоен и счастлив.
Малыш показывает куда-то рукой и мама поворачивается, реагирует на его действие:
Мама отвечает малышу и он счастлив!
Потом мама отворачивается и ...
...возвращается к сыну с "застывшим" лицом. То есть никак не реагирует на его жесты, улыбки, не общается с ним.
Ребёнок пытается привлечь внимание теми же способами, как и раньше.
Но улыбка не работает, указательный жест тоже не работает:
Тянет к маме ручки, в попытках вызвать отклик...
...но лицо мамы "застывшее", она не реагирует на действия сына.
Он начинает хлопать, прикладывая всё больше усилий, чтобы быть замеченным и услышанным - лицо мамы не меняется:
И всего через минуту ребёнок отчаянно кричит:
Более того, он отворачивается от мамы и начинает искать другого взрослого, который бы откликнулся на его существование.
Конечно, малыша сразу успокоят и всё будет замечательно!
Стоит маме улыбнуться, как счастье восстанавливается, потому что цель достигнута - адресат услышал послание.
Ребёнок, как абсолютно беспомощное и зависимое существо, очень нуждается во взрослом. Равнодушие родителя означает одно - угрозу существования.
Поэтому мальчик всё более активно пытается привлечь внимание и переходит на резкий крик как к последней, крайней мере.
Ему нужно быть в контакте с мамой, ему нужно сделать так, чтобы она его видела и слышала, чтобы она на него реагировала и как-то его замечала.
Иначе он погибнет. Здесь не до тонких движений души, это вопрос сохранения жизни.
- Если в детстве часто происходили ситуации, когда взрослый не реагировал на потребности ребенка, когда "достучаться" до родителей можно было только через крик,
- то человек привыкает именно к такому способу общения
- и дальше использует его на уровне хорошо работающего автоматизма.
Прошу понять правильно, статья не про поиски виноватых и пострадавших. Статья о причинно-следственных связях, лежащих в основе явления.
Да, ребенку нужно докричаться, а родителю нужно не только слышать детей, но и организовывать сложную жизнь. И бывает, что нет сил на отклик, что сам эмоционально пуст.
Сейчас наша задача не найти "крайнего", а, зная механизмы, ИЗМЕНИТЬ СИТУАЦИЮ.
А ситуацию меняет простая фраза, которую СЛОЖНО произнести, ведь она требует настоящего внимания к собеседнику:
Я тебя слышу. Ты хотел(а) сказать это и это.
Если человек ПОВЕРИТ, что его слышат и воспринимают, то он перестанет кричать, потому что зачем?
Наработанный способ общения со временем перестроится, как перестраивается любая деятельность при её энергетической затратности и ненужности.
Вы же не пойдете на работу, если там перестанут платить деньги? Да, есть хобби, призвание, но я сейчас о стандартном варианте:
- работал (вкладывал силы, тратил энергию) - получил результат (зарплату).
- кричал (тратил силы) - получил желаемое (докричался).
А если зарплату дадут просто так, без необходимости ходить на работу?
Так же и с криком: если УСЛЫШАТ спокойный голос, то крик не нужен.
Слышимость и видимость - это 2 основных условия нормальных взаимоотношений. Если они нарушены, то проблем не избежать.
Очень подробно разбираю это на 1-м шаге курса "7 шагов к стройности".
Автор: Кочеткова Наталья, психолог, консультант по снижению веса и питанию с более чем 20-ти летним опытом, нутрициолог, разработчик калькуляторов питания по стандарту Института питания РАМН и калькулятора расхода калорий по стандарту ВОЗ (бесплатные калькуляторы KgMinus.ru), владелец соцсети KgMinus.ru.