Скажите, не кажется ли вам, что в обществе уже давно складывается массовое недоверие между людьми? Если вдруг человеку нужны какие-нибудь услуги, он будет обязательно искать специалиста среди своих знакомых или спрашивать у тех, кто уже пользовался такими услугами. Человек осознаёт, что взять совершенно неизвестного специалиста для выполнения каких-нибудь услуг, это, с некоторой долей вероятности – риск. Подобное наблюдается и в онлайн продажах. Покупают у тех магазинов или продавцов, у которого обязательно будет много отзывов и высокая оценка, а ещё лучше – по рекомендации. Товар без оценок и отзывов никто не хочет покупать онлайн, так как опасаются, что сделка может не состояться или придёт товар не надлежащего качества. То же самое и в сфере медицины. Пациенты частенько не доверяют врачам, спорят или прибегают к услугам разных специалистов, чтобы подтвердить или опровергнуть диагноз(возможно иногда это даже полезно, подобное отношение помогло мне избежать не нужную операцию на рук