Дисклеймер!
Истории реальные!
Забавные случаи - для поднятия настроения.
Спорные ситуации - для анализа,выводов и полезной информации!
Формулировки корректны, деликатны и уважительны!
Свеженькое)
1. Заходит молодой человек,лет на вид 16-18. Показывает штрихкод, скорее всего, Яндекс Маркета.Я говорю парню,что ему не к нам.Он так растерялся,что "завис",похлопал ресницами и молча ушёл.
Ну, ошибся малой) С кем не бывает😄
Наоткрывают пунктов "сборная солянка": Озон,Яндекс,Боксбери и еще что-нибудь, а народ путается😁
2. Про оценки
Не пишите отзывы на товар там,где оценивается работа ПВЗ!
Хотите оценить и не знаете,куда нажать, уточните у сотрудника ПВЗ.
Если ставите оценку ниже 5, указывайте,пожалуйста,по какой причине снизили!
Вспомните учебу и представьте такую ситуацию.Написали вы,к примеру,диктант.Открываете тетрадь, у вас стоит "2" , а красном цветом не отмечено ни одной ошибки.Ваша логика: ошибок нет,значит должна "5" стоять.Вы пойдёте к учителю разбираться?
Вот и здесь также.
На ПВЗ есть информация:
WB нужно пример брать с Озон или Яндекс такси.Там расписано по пунктам,что вам понравилось или не понравилось, туда галочку и ставите.
3.Про игрушки 18+
Напарница рассказала случай. Приходит совсем молодой парень за таким заказом.Вежливый,всегда хорошего дня пожелает.Забирал заказ, вида не подал,что у него "особенный" товар.
А мужчина лет 45, тоже с покупкой 18+, наоборот по-дурацки хихикал и шутил.
Сотрудник ПВ видит в программе ваш товар! Если говорит,что не видит, то просто ЧТОБ ВАС НЕ СМУЩАТЬ! Поэтому, лучше Вы делайте вид, что берете хлеб в Пятерочке,т.е. как само собой разумеющееся и не придуривайтесь.😁
Мое мнение: стесняться покупать игрушку 18+ - это все равно,что родить ребенка,а потом смущаться при покупке ему памперсов.
Всем добра😁