Добрый день, с вами снова Сергей, менеджер по продажам компании Matramax. В прошлый раз мы разбирали типичные ошибки покупателей, а сегодня я расскажу вам о нетипичных ситуациях, которые возникали на моей практике. Какие необычные запросы бывают у покупателей матрасов? Давайте посмотрим!
Ситуация 1. Парные противоречия
Подобрать матрас семейной паре – не всегда легкая задача. Был у меня случай, и не один, когда для супруга был принципиален жесткий матрас, а жена настаивала на варианте помягче. Конечно же, им была предложена золотая середина в виде перины средней-жесткости, но каждый неумолимо настаивал на своем.
И что делать? Разводиться, спать на разных кроватях… Нет! Таким клиентам я предлагал модели с разной жесткостью сторон. Матрас важно и нужно регулярно переворачивать. Таким образом, с каждым его переворотом меняется и жесткость. Сначала пара 2-3 месяца спит на жесткой стороне, затем на более мягкой. Неплохой вариант переворачивать матрас по схеме «зима-лето». В холодное время года на мягкой поверхности, однозначно, уютнее.
Переворачивая матрас, важно не забывать важное правило: менять следует не только сторону (верх\низ), но также и направление (голова\ноги). Желательно делать это последовательно.
Ситуация 2. Не по стандарту
Ох, уж эти нестандартные спальные месте! Раскладные, откидные, двухъярусные… Почему-то многие покупатели предпочитают не предавать значения необычной конструкции спального месте, учитывая при выборе матраса только общие размеры. Мне, как специалисту, приходится быть бдительным, чтобы не позволить клиентам ошибиться.
Например, для двухъярусной кровати лучше выбрать невысокий матрас, чтобы оставалось свободное место между «этажами» и потолком. Для комфортного сидения ребенка расстояние между матрасом и потолком должно быть не меньше 60 см, а между этажами – не меньше 80 см.
Для нижнего яруса кровати достаточно толщины матраса 5–16 см (мини-пружины или латекс), для верхнего – не более 30 см. Важно, чтобы бортики безопасности, предотвращающие падение ребенка, были намного выше уровня спального места.
Для того чтобы матрас не деформировался, нужно обращать внимание на высоту бортиков любой кровати. Отталкиваясь от этого параметра, следует подбирать высоту матраса.
А для односпальной кровати с подъемным механизмом достаточным считается матрас толщиной 20 см, при условии, что спать на нем будет человек весом до 90 кг. Если изделие будет выше, то оно помешает подъемному механизму и деформируется у изголовья или по краю. Это чревато повреждением как матраса, так и самого механизма. Однако следует знать, что и слишком тонкий матрас плох для кровати с подъемным механизмом – он весит очень мало, а для нормального функционирования механизма нужна определенная нагрузка.
Ситуация 3. Вариант для богатыря
Вес – это один из главных параметров при выборе матраса. Большинство моделей имеют ограничение по весу до 120 кг. Но что делать, если перед вами клиент очень внушительной комплекции?
Далеко не каждый матрас подойдет большому человеку. Здесь важно учесть множество нюансов, начиная от толщины наполнителя и заканчивая количеством пружин на один квадратный метр. Мне было важно подобрать правильную жесткость, чтобы избежать «эффекта гамака» и дать телу правильную поддержку. Необходимый уровень жесткости обеспечивают наполнители. Предпочтение было отдано кокосовой койре и ее комбинации с натуральным или искусственным латексом.
Тонкие матрасы богатырям не подходят! Рекомендуем рассматривать высокие модели. Минимальная планка по высоте – 20 см. При избыточной массе тела тонкие изделия, к сожалению, не смогут обеспечить должный ортопедический эффект.
Надеюсь, эта статья была полезна и интересна для вас. Обязательно пишите свои вопросы в комментариях. И переходите на наш сайт, ведь по промокоду DZEN там вас ждет приятная скидка на покупки. До новых встреч!