Иногда работники бьюти чувствуют себя героями вампирской саги:
«Всё застыло. Нет движения. Совсем»
Причем это наблюдается с обеих сторон. Как от админов и мастеров, так и со стороны руководителей
И мы можем долго и упорно:
🔅 ходить к руководителю и говорить «Посмотрите, как классно. Давайте это внедрим»
или
🔅 постоянно говорить с сотрудниками, подбадривать «Посмотри, сколько ты получишь. Давай, действуй»
Но толку от этого будет ноль!
Потому что бесполезно работать со следствием (это дает кратковременный эффект). Важнее работать с причиной.
А причин прокрастинации всего 2:
1️⃣ Нет ресурса
Ну устал человек. Нет сил. Такое бывает.
Например, вы давите - давай, выполняй план. Или давайте развиваться. А она уставшая приходит на работу, потому что дома больная бабушка. Или мама болеет. Или у ребенка проблемы в школе. Финансовые проблемы. Не отдыхала 2 года. Да еще куча всего.
2️⃣ Нет желания
И здесь как раз возникает возражение «Я не понимаю, зачем мне это делать- поэтому не буду»
И поскольку признаться в том, что «я не хочу сейчас это делать» или «я сейчас очень устал», сложно- на практике это выглядет так:
- у руководителя складывается впечатление, что ему одному нужно, что он работает с ленивцами и глупыми людьми, что он находится в детском саду, что нужно постоянно быть в салоне, чтобы было движение и то, всегда из под палки
- у админа возникает ощущение, что он увяз в болоте, что он не на своем месте, что здесь развития нет, что здесь его не ценят и не понимают
Что делать?
Сначала разобраться в причинах, а потом уже выбирать стратегию поведения:
✅ Если нет ресурса, восстанавливать (отправить сотрудника в отпуск, на выходные; разгрузить руководителя, по возможности отправить отдыхать; ну и конечно, искать внутренние причины, которые жрут ресурс)
✅ Если нет желания, искать мотивации
(разобраться, что движет человеком, какие у него ценности, что для него важно, понять его потребности. А говоря, через призму внутренних мотиваций человека, вы сможете его направить в нужное русло. Работает в обе стороны - проверено на практике)
Узнавайте и берегите себя!
С любовью,
ваша Елизавета beauty_admin