Отношения в рабочей команде напрямую влияют на производительность труда, поэтому при появлении нового сотрудника руководитель должен позаботиться об его адаптации в коллективе. Вот пять действий, которые помогут сделать это быстро и эффективно.
Покажите офис и продемонстрируйте условия труда
Не заставляйте новичка чувствовать себя неуверенно только потому, что он не знает расположения кабинетов, кухни и туалета. Познакомьте нового сотрудника с офисным пространством, проведите небольшую экскурсию, подскажите, к кому из коллег он может обратиться в дальнейшем с тем или иным вопросом.
Расскажите подробнее о вашей организации, ее структуре и важных аспектах корпоративной культуры, прежде чем переходить к знакомству с людьми.
Представьте нового сотрудника коллективу
Это должны сделать именно вы как руководитель. Обычно в компаниях есть сложившийся ритуал по представлению новичков. Например, знакомство на общей планерке или рассказ о человеке в чате.
Вне зависимости от формата, вам стоит взять на себя инициативу в презентации. Просто поставить новоиспеченного сотрудника перед всем коллективом и попросить рассказать о себе — плохая идея. Так вы только вгоните новичка в стресс и замедлите процесс адаптации. Лучше самостоятельно представить человека и дать ему возможность сказать пару слов в конце.
Закрепите за новеньким наставника
Определите сотрудника, который будет помогать новенькому ориентироваться как в жизни коллектива, так и в трудовых обязанностях. Это может быть руководитель отдела, старший специалист или человек, долгое время пребывающий в аналогичной должности. Как правило, наставники бывают нескольких типов:
а) проводник;
б) консультант;
в) контролер;
г) пример для подражания.
В идеале наставник должен гармонично совмещать в себе все эти роли, обладать хорошими коммуникативными навыками и доходчиво объяснять сложные вещи.
Введите нового сотрудника в неформальную жизнь
Если вы подобрали для новичка опытного наставника, то эту часть адаптивного процесса можно поручить ему. На первые корпоративные мероприятия, будь то выезды на природу или обеденные посиделки с чашкой кофе, нового сотрудника необходимо приглашать персонально, ведь он пока не в курсе, как проходят подобные встречи. Поручите наставнику проследить за неформальным общением в коллективе, ведь если новенький весь корпоратив в одиночестве простоит у стенки, это скажется на его адаптации не лучшим образом.
Запросите обратную связь
Спустя одну-две недели обязательно вызовите нового сотрудника на небольшую беседу, в ходе которой попросите рассказать, как он себя чувствует и комфортно ли ощущает себя в новом коллективе. Заранее узнайте у наставника или непосредственного руководителя, как новичок справляется с трудовыми обязанностями, и обсудите это. Если хорошо — вы можете похвалить специалиста и выразить намерение дальнейшего плодотворного сотрудничества. Если с рабочими обязанностями у человека возникают какие-то проблемы — обговорите этот вопрос и уточните, как вы можете помочь ускорить процесс вхождения в должность.
Важно, чтобы обратную связь запрашивал именно руководитель, принимавший участие в собеседовании. Ведь не каждый новый сотрудник готов делиться подобной информацией с коллегами, которых он знает всего пару недель, а человек, участвующий в приеме на работу, подсознательно кажется более знакомым.
Понравилась статья? Подписывайтесь на канал кадрового агентства ShortList! Здесь мы регулярно публикуем материалы, основанные на опыте наших специалистов и заказчиков наших услуг.