Знаете, я не падок на эмоциональные продажи, но и продажу не дешёвой услуги по алгоритму дискаунтера Светофор тоже не понимаю.
Сегодня была встреча с маркетинговым агентством:
Задача
⚡️
сделать публичной и продать мою экспертизу в развитии бизнеса:
- брендинг и стратегический маркетинг
- продажи
- разработка продуктов
- комплексное управление бизнесом
⚡️
и опыт в личном развитии предпринимателя для:
- эффективного управления компанией
- и последующего выхода из операционки.
Что уже есть?
Сайт с наполнением и проработанная концепция. Это было отправлено в агентство на ознакомление и был проведён первый брифинг для уточнения целей и задач.
Что получил?
КП в формате начинающего сммщика:
- ❓️ Telegram – от 20к
- ❓️ Экспертные тексты 25к
- ❓️ Яндекс Дзен - 16к
- ❓️ Тексты для VC.ru - 20к за пучок из 4х штук
Это я не резюмирую. Это всё содержание КП.
Вопросы!
Понятно, что у любого думающего предпринимателя сразу начинает включаться калькулятор и возникает миллион вопросов, тем более что презентация от маркетингового агентства выглядит слабее, чем сам себе написал бы.
- Ребята, а где аргументы, чтобы я захотел с вами работать?
- А где картина будущего счастья?
- Где оценка того, что я сделал неправильно и с чем можно поработать?
- А главное – где признаки вашей экспертности по вопросу продвижения?
Переговоры
Естественно, что был назначен созвон для согласования позиций. И что вы думаете?
Примерная фраза директора по маркетингу:
- Нам вообще не понятно, в чём твоя ценность - ну пойди анкету заполни 🙈🙉.
🤔 В принципе, запрос логичный, если бы не одно но – простое ознакомление с уже предоставленными материалами даёт ответы на каждый из вопросов анкеты.
❗️
И тут наступает тот самый момент, когда понимаешь, что ты не нужен агентству, а оно не может или не понимает, что предложить тебе, и одновременно не готово признаться, что мало чем полезно, потому что я клиент не по их профилю. Ну не позволяет какой-то внутренний барьер ребятам сразу отправить клиента на дальнейшие поиски подрядчика.
То есть, даже в продажах на высоком уровне мы можем упираться в очень неэффективные коммуникации, когда будущее партнёрство обречено на провал, потому что у одной стороны не будет ни знаний, ни мотивации на качественную и результативную работу с клиентом, а для предпринимателя будет наискучнейшим образом слит бюджет и потеряно время на развитие компании или проекта.
А вывод прост и банален:
💯
Не работай с теми, кому с тобой работать не интересно!
Это дорого, долго и бесполезно…
Я, естественно, с ребятами тоже работать не буду. Мы обсудили вопрос с партнёром по бизнесу и пришли к общему мнению – ❗️нельзя работать с партнёром, в качество продукта которого мы не верим❗️.
Вы встречались с такими кейсами на практике? Как часто? Как поступали в таких случаях?
#маркетинг #продажи #клиентскийопыт