Яндекс ежегодно награждает бизнесы с самыми высокими оценками от пользователей — присваивает им статус «Хорошее место». Рассказываем, что это и как получить.
Любое повышение заметности — благо для бизнеса. Высокие оценки и отзывы пользователей привлекают новых клиентов и сами по себе, но когда статус хорошего места подтвержден официально — это дает дополнительные бонусы:
- Бизнес со статусом «Хорошее место» получает отметку-звезду на «Яндекс.Картах», а также набор наклеек и специальный бумажный сертификат — эти знаки отличия выделяют вас среди конкурентов и онлайн, и офлайн.
- Компании со статусом «Хорошее место» получают приоритет в выдаче при поиске на «Яндекс.Картах».
- Награда «Хорошее место» — это знак качества, который «Яндекс» выдает только проверенным бизнесам, она повышает доверие клиентов к вашей компании.
Как получить награду «Хорошее место»
Для получения статуса нужно выполнить несколько условий. Ваш бизнес должен:
- находиться на территории Российской федерации;
- быть отмеченным знаком «Информация подтверждена владельцем»;
- иметь рейтинг компании в «Яндексе» 4.5 и выше;
- относиться к категории, участвующей в проекте (и эта категория должна быть основной).
Список категорий, которые участвуют в награждении, регулярно обновляется. в 2022 году претендовать на звание «Хорошее место» могут следующие бизнесы:
Как получить знак «Информация подтверждена владельцем»
Специальную отметку «Информация подтверждена владельцем», получают компании, выполнившие следующие условия:
— у компании верифицирован владелец (инструкция в Cправке «Яндекса»);
— профиль в «Яндекс.Бизнесе» заполнен на 90% и более, добавлены как минимум три фотографии;
— данные о компании в личном кабинете обновляются раз в три месяца или чаще. Можно просто регулярно актуализировать информацию с помощью кнопки «Данные актуальны» в разделе «Об организации» → «Данные», она появляется каждые три месяца;
— имеется статус «Открыто» или «Временно закрыто».
Если все вышеперечисленные пункты выполнены, «Яндекс» автоматически добавит вашу компанию к участию в конкурсе, вам остается только поддерживать высокий рейтинг бизнеса и ждать результатов. Итоги подводятся в конце года, а награждение стартует в феврале. Отправка наклеек и сертификатов победителям обычно занимает пару месяцев.
Что еще сделать, чтобы принять участие в проекте
Самый сложный для выполнения пункт — иметь рейтинг 4.5 и выше. Недостаточно просто один раз получить его, важно постоянно поддерживать высокую оценку.
С этим поможет PlusKarma — сервис для получения честных положительных отзывов от ваших клиентов. Вот как это работает. Ваши клиенты получают в SMS, мессенджерах или по почте приглашение со ссылкой. Ссылка ведет на специальную страницу ловушки негатива, брендированную под вашу компанию. Если всё хорошо, клиент попадает на нужный вам отзовик или геосервис (Яндекс.Карты, Google Maps, 2Gis, «Отзовик.com», Zoon, Yelp, Irecommend или любые другие) и оставляет высокую оценку. Если же что-то не так, то негативный отзыв попадает в ваш личный кабинет PlusKarma без публикации в сети, таким образом PlusKarma защищает ваш рейтинг.
Приглашения можно отправлять в ручную или автоматически, настроив интеграцию с вашей CRM-системой. PlusKarma поможет получать новые положительные отзывы постоянно, ваш рейтинг будет расти, а вместе с ним — будут расти и продажи.