Сегодня отмечается День секонд-хенда! Многие люди продают и покупают бывшие в употреблении вещи. Это не только практично, но еще и экологично: продлевая жизнь вещи, вы повторно используете ресурсы, уже израсходованные на ее производство и так сокращаете наносимый окружающей среде вред. Настоящее разумное потребление! Через онлайн-площадки с частными объявлениями можно довольно легко продать спонтанно купленную и не пригодившуюся сумку, почти новую детскую одежду, старые телефоны, бытовую технику и мебель. Только нужно помнить о правилах безопасности, ведь где деньги, там всегда есть риск столкнуться с мошенниками.
Разберем, как НЕ надо делать:
1 – Раскрывать свои персональные данные
Например, оставлять в объявлении свой номер телефона и сразу номер карты, куда переводить деньги. Так называемым социальным инженерам, которые играют на чувствах людей, чтобы добраться до их счета, для начала разговора нередко достаточно и номера телефона. А с номером карты всё еще проще. По нему нетрудно определить и банк, выдавший карту, и платежную систему. Когда мошенники сами сообщают человеку эту «конфиденциальную информацию», у него часто складывается впечатление, что звонит настоящий сотрудник банка. И уже вызвав доверие, они выманивают остальные, действительно секретные данные, которые открывают доступ к счету доверчивого собеседника.
Составляя объявление в интернете, ограничьтесь описанием товара. Крупные сервисы объявлений позволяют скрыть личные данные и общаться с покупателями непосредственно через площадку.
2 – Обсуждать детали в сторонних мессенджерах
Некий покупатель из другого города заинтересовался вашей вещью и предлагает обсудить, как лучше передать посылку, в популярном мессенджере. Так же удобнее! Вы обо всем договариваетесь и он присылает вам ссылку на «надежный и недорогой сервис доставки». Вы заполняете там форму, вводите свои платежные данные и – вуаля! - ваши деньги украдены.
Мошенники создают специальные фишинговые страницы, которые помогают им узнать данные карты пользователя и получить доступ к счету. Эти страницы они маскируют под сайты служб доставки, платежные страницы сервисов объявлений, системы денежных переводов. Чаты сервисов объявлений обычно блокируют фишинговые ссылки. Именно поэтому мошенники стараются увести вас с защищенного сайта на стороннюю площадку. Не поддавайтесь!
3 – Сообщать покупателю конфиденциальную информацию о банковской карте
Покупатель готов внести аванс и спрашивает только номер карты и срок ее действия. Казалось бы, секретный код не просит, значит всё честно. Не факт! В некоторых онлайн-магазинах для покупки не нужно вводить трехзначный код с обратной стороны карты и коды подтверждения от банка. Мошенники этим пользуются. Они оплачивают счет чужой картой, зная только ее номер, срок действия и имя владельца. Для перевода денег достаточно номера карты или счета, или даже телефона. Никакую другую информацию сообщать нельзя!
4 – Отдавать товар раньше, чем покупатель его оплатил
Допустим, вам показывают перевод, совершенный в банковском приложении, но деньги пока не поступили. Наверное, просто задержка, думаете вы и отдаете товар. Но это может быть ловушка.
Аферисты могут использовать демоверсии банковских приложений: там можно сымитировать перевод — экран просто показывает, как перечисление денег будет выглядеть в приложении, но на самом деле суммы со счета на счет не переходят. В некоторых случаях негодяи «рисуют» сайты-дубликаты, которые похожи на настоящие онлайн-банки, или присылают фальшивую квитанцию о переводе.
Помните, сначала покупатель должен оплатить товар и только потом его забрать. Обязательно дождитесь, когда банк пришлет вам сообщение о зачислении денег. Когда вам дают наличные, убедитесь, что деньги настоящие. Или попросите при вас снять сумму в банкомате. Также может выручить услуга «безопасная сделка» сервиса объявлений или проверенной курьерской службы.
5 – Переходить по ссылкам от незнакомцев
После всех рассказанных нами ужасов вы решили все расчеты проводить через мобильное приложение сервиса объявлений. И вот приходит СМС-сообщение, что покупатель уже перечислил депозит, приведена верная сумма и ссылка. При переходе по ссылке – страница объявления с пометкой об оплате. А ниже кнопка — обновить приложение, чтобы перевод прошел корректно. При нажатии на эту кнопку откроется приложение и нужно будет заново ввести контактные данные и реквизиты карты. А потом (ну вы уже поняли) — ваш банковский счет обнуляется.
Что тут произошло на самом деле: мошенники создали поддельную страницу, которая повторила дизайн оригинального приложения. На эту страницу они вставили скриншот объявления, дорисовали пометку об оплате и добавили кнопку со ссылкой. При переходе по ссылке и скачивании «обновления» сервиса объявлений, на самом деле она загрузила себе на телефон вирус. Вредоносные программы не только крадут данные карты, но и воруют пароли и коды от онлайн-банка. Так мошенники получают доступ ко всем банковским счетам и выводят с них деньги. Всегда внимательно проверяйте адресную строку, по которой вам предлагают перейти! Поддельные сайты бывают очень похожи на настоящие, а их адреса могут различаться всего одним-двумя символами.
Кстати! Аферистами иногда оказываются не только покупатели, но и продавцы. Чтобы не попадаться на их уловки, прочтите статью «Безопасные покупки в интернете».
Будьте бдительны и пусть покупки и продажи вещей приносят вам только выгоду и пользу! А как действовать в случае, когда преступникам все же удалось получить доступ к вашим счетам, можно узнать из текста «Что делать, если с банковской карты украли деньги».