У всех из нас бывает сказано, то что может задеть близких или друзей. В пылу ссоры, можно наговорить лишнего. А когда эмоции, которыми вы были поглощены, проходят, то приходит осознание того, что вы наговорили ,явно, лишнего… И вовсе вы так не думаете… Порой, после таких “стычек” простого “проси”, не достаточно.
В этой статье, я постараюсь кратко изложить, как ПРАВИЛЬНО извиняться.
1. Не стоит по многу извинятся
Вспомним сказку про мальчика, который часто кричал про волков. Рано или поздно вы обесцените свои извинения. Ваши извинения перестанут воспринимать всерьез. Особенно не стоит сыпать извинениями, если вы чувствуете, что не готовы мирится. Если начнете просить прощения, когда в вас бушует негодование, то, поверьте мне, оно прозвучит неискренне, да и велик шанс, что вы вернетесь к ссоре. И вот представьте, как будет чувствовать себя ваш оппонент в следующий раз? В прошлой ссоре, вы сначала попросили прощения, а потом с новыми силами начали на него нападать… В следующий раз, вам попросту не поверят. Ах, да, советую не говорить, что то наподобие: “прости, я был/ла не права, НО ТЫ..” (поверьте- это уже звучит, как нападение)
2. Дайте другому время
Иногда сложно удержать в себе всё, что ты хочешь высказать своему оппоненту, но стоит подождать. Возьмите перерыв, выйдите на балкон, подышите, или просто сходите погулять. Дайте время себе и своему собеседнику “остыть”. Тогда у вас с большей вероятностью получится конструктивный диалог.
3. Выслушайте ответ — и прислушайтесь к нему
В разговоре всегда 2 стороны. Одна из них активная, вторая пассивная. Активная сторона ведет себя настойчиво: кричит и напирает. Пассивная сторона, как правило сидит и молчит либо плачет и уходит из комнаты. Но помните, что как только активная сторона успокоится и попросит прощения, то роли меняются. Пассивная сторона может начать высказывать, всё что не смогла высказать до этого. В этом случае просто нужно взять себя в руки и выслушать всё молча и постараться понять чувства оппонента.
5. Признайте чувства
Это один из самых действенных и самых сложных приёмов, и здесь вам пригодится предыдущий пункт, в котором вы постарались понять чувства второй стороны. Признать — не значит согласиться с позицией партнёра и отказаться от своей. Вы можете всё ещё не соглашаться, но при этом признавать, что для неё или него такие чувства и реакция на события реальны: «Когда мы поссорились и я допоздна уехала к друзьям, ты чувствовал себя брошенным и ненужным. Наверное, это было тяжело». Заметьте, здесь вы не обещаете больше не уезжать к друзьям и даже не говорите, что ваша реакция была неправильной. Вы лишь признаёте реальность второго человека: он чувствовал себя брошенным и ему было тяжело.
6. Сделайте для человека что-то приятное
Если вторая сторона сильно обиделась и вы чувствуете, что извинения и разговоров недостаточно, предложите какую-то деятельную компенсацию. Лучше всего в открытую: «Я чувствую себя очень виноватым (виноватой). Мне хочется сделать для тебя что-то. Давай я (…)?» Оптимальный вариант — сходить куда-то вместе, приготовить любимое блюдо, провести вечер так, как хочет обиженный. Или спросить у человека, что вы могли бы для него сделать.
Компенсация в виде подарков, пожалуй, самая слабая. Когда пострадала эмоциональная связь между людьми, «ремонтировать» нужно именно её, и для этой цели лучше всего подходит совместная деятельность и забота.
7. Выработайте алгоритм
Конфликтов на ровном месте не бывает. Очень важно понять в чем была истинная причина вашей ссоры. Если вы попробовали хотя бы один из вышеописанных пунктов, увидеть эту причину будет легче. После нахождения причины, самым действенным будет обозначить алгоритм действий, который будет предотвращать конфликтные ситуации.
А какие способы используете вы, чтобы извиняться? Пишите в комментария, будет очень интересно почитать :)
чуткая психология #психология #эмоции #психология человека #психология отношений #психологически #психолог #психологические #семья #консультация #настроение #отношения #извини #любовь