Как известно, продажи, это математика. А математика любит точность и обязывает к аккуратности при выполнении.
Ниже представлен готовый Чек лист рабочих процессов (расписание рабочего дня) для Руководителя отдела продаж с привязкой к KPI.
Берите в работу и начинайте использовать прямо сейчас, результат приходит туда, где есть структура и логика:
9-00 – 9-10 Мотивация: 5 минутный питч и отработка возражений в парах «Акция дня»
9-10 – 10-00 Постановка задач: кому продаем сегодня, индивидуально с каждым
10-00 -10-30 Распределение ресурса: Лиды, нереализованные задачи предыдущего дня
10-30-11-00 РОП-администратор: проверка соответствия вчера сделано -внесено в инф системы, есть ли договоры на согласовании, где стоим
11-00-12-40 – Прослушка вчерашних звонков, внесение потенциальных клиентов в воронку, участие в клиентских переговорах на дожим здесь и сейчас при необходимости
12-40 -13-00- Первый срез план-факт за сегодня, отслеживаем скорость и результат
13-00 -14-00 Перерыв на обед
14-00-16-00 РОП- дожиматор: работа с воронкой отдела, смотрим достаточность ресурса, проталкиваем клиентов к сделке, согласовываем индивидуальные условия
16-00-16-20 Второй срез план-факт за сегодня, отслеживаем скорость, воронку, результат
16-20-17-00 РОП-руководитель: решение актуальных вопросов персонала, табель, отпуск
17-00 – 17-30 – подведение итогов дня, планирование задач по клиентам на завтра
17-30-17-18 – РОП-мотиватор: успехи дня, обсуждаем, делимся опытом, вдохновляем.
Особенно важно внедрить точное описание рабочих процессов вновь назначенному руководителю. Если данный шаблон не ложится на ваш бизнес, не поленитесь создать свой. Продажи приходят туда где есть порядок.
Подпишитесь!
Впереди много интересного!